เกิดข้อผิดพลาดการดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่สามารถโหลดไฟล์ได้ด้วย เบราว์เซอร์

1. โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ สลับไปเป็นเครือข่ายอื่น หรือใช้ Wi-Fi และลองอีกครั้ง

2. ใช้เบราวเซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บเพจ หากไม่เกิดปัญหา ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอป > เบราว์เซอร์ > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช และลองอีกครั้ง