เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: Tablet,Smartphone
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน

ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. รีเซ็ตเสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้า

ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > เสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์ เลือกการ์ด 1 หรือการ์ด 2 และไปที่ เสียงเรียกเข้าวิดีโอ > ตั้งค่า เพื่อตรวจสอบว่าเสียงเรียกเข้าได้รับการตั้งค่าแล้วหรือไม่ (หากคุณไม่พบ เสียงเรียกเข้าวิดีโอ แสดงว่าโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณไม่รองรับการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าวิดีโอ)

2. ตรวจสอบว่ามีการใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อกดหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่

เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง แล้วแตะ โทรศัพท์ ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าแอปของบุคคลที่สามใด ๆ เป็นแป้นโทรออกเริ่มต้นหรือไม่ หากมี ให้เลือก รายชื่อ เริ่มต้นสำหรับ โทรศัพท์

3. ตรวจสอบว่าการอนุญาตที่เก็บข้อมูลสำหรับแอปโทรศัพท์ถูกปฏิเสธหรือไม่

เปิด การตั้งค่า จากนั้นค้นหาและเข้าถึง แอป แตะ / และเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ > การอนุญาต > พื้นที่เก็บข้อมูล และตั้งค่าการอนุญาตเข้าถึงที่เก็บข้อมูลเป็น อนุญาต

4. ล้างข้อมูลจาก พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ

เปิด การตั้งค่า จากนั้นค้นหาและเข้าถึง แอป แตะ / และเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ > ที่เก็บข้อมูล > ล้างข้อมูล รอสักครู่แล้วกำหนดค่าการตั้งค่า เสียงเรียกเข้าวิดีโอ อีกครั้ง

5. หากยังคงมีปัญหาอยู่

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เป็นประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ