เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน
请选择
| เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน |
ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. รีเซ็ตเสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้า
ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > เสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์ เลือกการ์ด 1 หรือการ์ด 2 และไปที่ เสียงเรียกเข้าวิดีโอ > ตั้งค่า เพื่อตรวจสอบว่าเสียงเรียกเข้าได้รับการตั้งค่าแล้วหรือไม่
- คุณไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าวิดีโอในขณะที่กำลังใช้สายอยู่ โปรดลองอีกครั้งหลังจากสิ้นสุดการโทร
- หากไม่มีตัวเลือก เสียงเรียกเข้าวิดีโอ แสดงว่าโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณไม่รองรับเสียงเรียกเข้าวิดีโอ ฟีเจอร์ที่รองรับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
2. ตรวจสอบว่ามีการใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อกดหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่
เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าไปที่ แอปค่าเริ่มต้น แล้วแตะโทรศัพท์ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าแอปของบุคคลที่สามใด ๆ เป็นแป้นโทรออกเริ่มต้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกค่าเริ่มต้น รายชื่อ สำหรับโทรศัพท์
3.ตรวจสอบว่าการอนุญาตที่เก็บข้อมูลสำหรับแอปโทรศัพท์ถูกปฏิเสธหรือไม่
เปิด การตั้งค่า จากนั้นจึงค้นหาและเข้าไปที่ แอป แตะ 
/
แล้วเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ โทรศัพท์ > และตั้งค่าการอนุญาตการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลเป็น อนุญาต(ไม่เกี่ยวข้องกับ EMUI เวอร์ชัน 15.0 โปรดข้ามขั้นตอนนี้)
4.ล้างข้อมูลจาก พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ
เปิด การตั้งค่า แล้วค้นหาและเข้าไปที่ แอป แตะ 
/
แล้วเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ > รอสักครู่แล้วกำหนดค่าการตั้งค่า เสียงเรียกเข้าวิดีโอ อีกครั้ง
5.หากยังคงมีปัญหาอยู่
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่มีเสียงเรียกเข้าสำหรับสายเรียกเข้าบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน