เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน
| เสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้าไม่ทำงานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน |
ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. รีเซ็ตเสียงเรียกเข้าวิดีโอสำหรับสายเรียกเข้า
ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > เสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์ เลือกการ์ด 1 หรือการ์ด 2 และไปที่ เสียงเรียกเข้าวิดีโอ > ตั้งค่า เพื่อตรวจสอบว่าเสียงเรียกเข้าได้รับการตั้งค่าแล้วหรือไม่ (หากคุณไม่พบ เสียงเรียกเข้าวิดีโอ แสดงว่าโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณไม่รองรับการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าวิดีโอ)
2. ตรวจสอบว่ามีการใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อกดหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่
เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง แล้วแตะ โทรศัพท์ ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าแอปของบุคคลที่สามใด ๆ เป็นแป้นโทรออกเริ่มต้นหรือไม่ หากมี ให้เลือก รายชื่อ เริ่มต้นสำหรับ โทรศัพท์
3. ตรวจสอบว่าการอนุญาตที่เก็บข้อมูลสำหรับแอปโทรศัพท์ถูกปฏิเสธหรือไม่
เปิด การตั้งค่า จากนั้นค้นหาและเข้าถึง แอป แตะ 
/
และเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ > และตั้งค่าการอนุญาตเข้าถึงที่เก็บข้อมูลเป็น อนุญาต
4. ล้างข้อมูลจาก พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ
เปิด การตั้งค่า จากนั้นค้นหาและเข้าถึง แอป แตะ 
/
และเลือก แสดงกระบวนการระบบ ไปที่ พื้นที่เก็บข้อมูลสื่อ > รอสักครู่แล้วกำหนดค่าการตั้งค่า เสียงเรียกเข้าวิดีโอ อีกครั้ง
5. หากยังคงมีปัญหาอยู่
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่มีเสียงเรียกเข้าสำหรับสายเรียกเข้าบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน