มีเสียงรบกวนหรือระดับเสียงเบาเมื่อฉันโทรออกหรือใช้ฟีเจอร์โน้ตเสียงพูดบนนาฬิกา HUAWEI
请选择
| มีเสียงรบกวนหรือระดับเสียงเบาเมื่อฉันโทรออกหรือใช้ฟีเจอร์โน้ตเสียงพูดบนนาฬิกา HUAWEI |
หากมีเสียงรบกวนหรือระดับเสียงเบาเกิดขึ้นเมื่อคุณโทรออกหรือใช้ฟีเจอร์ โน้ตเสียงพูด บนนาฬิกา ให้ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่คุณซื้อนาฬิกามาหรือไม่ หากใช่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากคุณภาพเสียงไม่ดีหลังจากที่คุณใช้นาฬิกาไประยะหนึ่ง ให้ตรวจสอบรูบนนาฬิกาตามลําดับดังที่แสดงในรูปต่อไปนี้
ในปัจจุบัน มีเพียง HUAWEI WATCH 3/4/5/Ultimate 2 ซีรีส์เท่านั้นที่รองรับฟีเจอร์โน้ตเสียงพูด
ตรวจสอบว่ารูลําโพง (ลําโพง) และรูไมโครโฟน (ตัวรับสัญญาณ) บนนาฬิกามีคราบน้ำหรือไม่
หากคุณสวมนาฬิกาในน้ำ (เช่น ว่ายน้ำ) หรือมีคราบน้ำในรูบนนาฬิกา ให้ปัดนิ้วลงจากหน้าปัดนาฬิกาเพื่อเข้าสู่แผงควบคุม แตะ ถ่ายน้ำออก แล้วปฏิบัติตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อถ่ายน้ำออก และวางนาฬิกาไว้ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวกสักครู่ จากนั้นคุณภาพเสียงจะกลับมาเป็นปกติ ขอแนะนําให้คุณหลีกเลี่ยงน้ำในระหว่างการใช้งานประจําวัน และเปิดใช้งาน ถ่ายน้ำออก ในเวลาที่เหมาะสม
ตรวจสอบว่ารูลําโพง (ลําโพง) และรูไมโครโฟน (ตัวรับสัญญาณ) บนนาฬิกามีวัตถุแปลกปลอมปิดกั้นอยู่หรือไม่
หากมีวัตถุแปลกปลอมอยู่ในรู อาจมีเสียงดังเกิดขึ้นหรือเสียงอาจเบาลง ให้รูบนนาฬิกาคว่ำลง แล้วใช้แปรงนุ่มแห้งปัดฝุ่นหรือขุยออกจากรูอย่างเบามือ
เก็บนาฬิกาของคุณให้ห่างจากสารที่อาจเปื้อนหรือสร้างความเสียหายในระหว่างการใช้งานประจําวัน เช่น ฝุ่น ทราย ดิน น้ำมัน ควัน น้ำสบู่ เครื่องสําอาง น้ำเค็ม น้ำหอม ยาฆ่าแมลง ผงซักฟอก ครีมกันแดด กาว สีย้อม หรือสารหรือตัวทําละลายที่เป็นกรดและด่างอื่น ๆ
ตรวจสอบว่าได้สวมนาฬิกาอย่างเหมาะสมหรือไม่ และระยะห่างในการบันทึกเหมาะสมหรือไม่
รูไมโครโฟน (ตัวรับสัญญาณ) อยู่ที่ส่วนบนของตัวนาฬิกา เพื่อรับประกันเอฟเฟ็กต์เสียงที่ดี ให้ริมฝีปากของคุณอยู่ภายในระยะ 10 ซม. จากพื้นผิวของนาฬิกาขณะทําการโทรหรือบันทึกข้อความเสียง หากสภาพแวดล้อมโดยรอบมีเสียงดัง ให้เพิ่มระดับเสียงพูดหรือเข้าใกล้นาฬิกามากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อใช้นาฬิกาสําหรับการโทรผ่านบลูทูธ ให้เก็บนาฬิกาไว้ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าการรับส่งข้อมูลผ่านบลูทูธมีประสิทธิภาพสูงสุด (ระยะห่างที่เหมาะสมคือภายใน 1 เมตร และไม่มีกําแพงหรือสิ่งกีดขวางระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์)
หากยังคงมีปัญหาอยู่
หากยังคงมีปัญหาอยู่ แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจมีข้อผิดพลาด สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อขอรับความช่วยเหลือ