ไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉันได้
| ไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉันได้ |
เมื่อนาฬิกา/สายรัดข้อมือไม่ได้รับการชาร์จโดยทันทีหลังจากที่ปิดเครื่องเนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำ หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เป็นเวลานาน หรือถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากการบังคับรีสตาร์ท การซิงโครไนซ์เวลาบนอุปกรณ์จะล้มเหลว ในกรณีนี้ บริการอัตราการเต้นของหัวใจจะทำงานอย่างไม่ถูกต้อง หากต้องการให้ฟีเจอร์ดังกล่าวกลับมาทำงานได้อีกครั้ง คุณจะต้องจับคู่อุปกรณ์สวมใส่กับโทรศัพท์หรือกับ Huawei Health อีกครั้ง
หากนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจได้ หรือแสดงข้อความว่า "ตรวจสอบว่าได้สวมนาฬิกาอย่างถูกต้องและลองอีกครั้ง" หรือ "ตรวจสอบว่าสวมสายรัดเรียบร้อยแล้ว และลองใหม่อีกครั้ง" บ่อยครั้งในระหว่างการตรวจวัด ให้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ถอดอุปกรณ์ของคุณออกแล้วใส่ใหม่อีกครั้งให้ถูกต้อง
รัดสายรัดให้อยู่เหนือกระดูกข้อมือของคุณประมาณหนึ่งนิ้วเพื่อให้กระชับพอดีและไม่หลวมจนทำให้ตัวอุปกรณ์เลื่อนขึ้นหรือลงบนแขนของคุณ
เปิดใช้งาน การตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจอย่างต่อเนื่อง
ไปที่ Huawei Health > อุปกรณ์ แตะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้วตามด้วย การติดตามสุขภาพ จากนั้นเปิดใช้งาน การตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตรวจสอบไฟแสดงสถานะอัตราการเต้นของหัวใจ
หากสวมใส่อุปกรณ์อย่างถูกต้องแต่ยังไม่สามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจได้ ให้ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะอัตราการเต้นของหัวใจบนเคสด้านหลังกะพริบเป็นสีเขียวหรือไม่ หากไม่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และลองอีกครั้ง
เมื่ออุปกรณ์สวมใส่ได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกล้าง การโอนย้ายบัตรเดินทางจะถูกทริกเกอร์ (หากบัตรเดินทางรองรับการโอนย้าย) และบัตรเข้าออกและบัตรธนาคารจะถูกลบออก โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อดำเนินการนี้