ระดับเสียงของหูฟัง HUAWEI ไม่สามารถปรับได้หรือเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

ปัญหา

1. เมื่อผู้ใช้ปรับระดับเสียงของหูฟังจากโทรศัพท์/แท็บเล็ตที่เชื่อมต่อ แถบระดับเสียงไม่แสดงขึ้นในบางครั้ง

2. ระดับเสียงของหูฟังที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตสูงหรือต่ำเกินไปและไม่สามารถปรับได้

3. ระดับเสียงของหูฟังที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์/แท็บเล็ตเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเปลี่ยนแถบระดับเสียงจากระดับที่สามเป็นระดับที่สี่

สาเหตุ

• ซิงค์ระดับเสียงกับโทรศัพท์/ซิงค์ระดับเสียงกับแท็บเล็ต หรือ ระดับเสียงที่แน่นอนผ่านบลูทูธ ไม่ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ
• หูฟังบางรุ่นรองรับฟีเจอร์ระดับเสียงอัตโนมัติ ซึ่งจะปรับระดับเสียงของหูฟังโดยอัตโนมัติตามระดับเสียงโดยรอบ

วิธีแก้ไขปัญหา

1. อัปเดตโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณให้เป็น EMUI/HarmonyOS เวอร์ชันล่าสุด
2. หากคุณไม่ต้องการให้ระดับเสียงของหูฟังปรับตามระดับเสียงโดยรอบโดยอัตโนมัติ ให้เปิดแอป AI Life เข้าถึงการ์ดหูฟัง และปิดใช้งานฟีเจอร์ระดับเสียงอัตโนมัติตามข้อความแจ้ง ในปัจจุบัน มีเพียงหูฟัง FreeBuds Pro 5/FreeClip 2 และ FreeBuds 6 เท่านั้นที่รองรับฟีเจอร์ระดับเสียงอัตโนมัติ
3. สลับเปิดสวิตช์ ซิงค์ระดับเสียงกับโทรศัพท์/ซิงค์ระดับเสียงกับแท็บเล็ต หรือ ระดับเสียงที่แน่นอนผ่านบลูทูธhttp://consumer-tkb.huawei.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=th-th15761606 บนโทรศัพท์/แท็บเล็ต