"ส่งคำขอเชื่อมโยงแล้ว" แสดงขึ้นในแอป HUAWEI FamCare หรือ "กำลังรอการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบหลัก" แสดงขึ้นบนนาฬิกา Kids Watch เมื่อฉันเชื่อมโยงนาฬิกากับแอป

หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบหลัก

คุณจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบหลัก หากต้องการเชื่อมโยงกับนาฬิกาสำหรับเด็ก รอหรือแจ้งผู้ดูแลระบบหลักให้อนุมัติคำขอเชื่อมโยงในแอป HUAWEI FamCare

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบหลัก

ข้อความนี้แจ้งว่า HUAWEI ID ที่ล็อกอินเข้าสู่แอป HUAWEI FamCare บนโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่บัญชีผู้ดูแลระบบหลัก HUAWEI ID ที่ปรากฏบนหน้าจอเชื่อมโยงของแอป HUAWEI FamCare คือบัญชีผู้ดูแลระบบหลักดังภาพประกอบด้านล่าง การดำเนินการจะแตกต่างกันไปตาม HUAWEI ID ที่ปรากฏ ซึ่งมีดังนี้

1. หาก HUAWEI ID ที่ปรากฏเป็นหมายเลขโทรศัพท์ เช่น 153****8023

   ให้ลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบันที่ล็อกอินเข้าสู่ HUAWEI FamCare ไว้ แล้วล็อกอินเข้าสู่บัญชีผู้ดูแลระบบหลักที่ปรากฏ โดยเปิดแอป HUAWEI FamCare ขึ้นมา แตะ ฉันเป็นผู้ดูแลระบบหลัก แล้วลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบันที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ

   

   หากลืมรหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบหลัก หรือหมายเลขโทรศัพท์ถูกปิดใช้งาน คุณสามารถส่งคำขอเพื่อกู้คืนบัญชีได้

   • หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
2. หาก HUAWEI ID ที่ปรากฏเป็นที่อยู่ Petal Mail เช่น ********@****lmail.com

   กรณีนี้แสดงว่า HUAWEI ID ของผู้ดูแลระบบหลักคือที่อยู่ Petal Mail พยายามนึกที่อยู่ Petal Mail แล้วใช้เพื่อล็อกอินเข้าสู่แอป HUAWEI FamCare

   หากลืมที่อยู่ Petal Mail โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

3. หาก HUAWEI ID ที่ปรากฏเป็น ID การล็อกอิน (เช่น hid******, WX*****ac, hw_ ตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขอื่นที่ไม่คุ้นเคย)

   โปรดโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ