ส่งออกข้อมูลเมื่อหน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันเสียหาย
ส่งออกข้อมูลเมื่อหน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันเสียหาย |
ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น (เช่น สาย OTG และแท่นเชื่อมต่อ) หรือวิธีดังต่อไปนี้ไม่สำเร็จ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สถานการณ์ที่ 1: หน้าจอเสียหาย แต่คุณสามารถกรอกรหัสผ่านของหน้าจอล็อกเพื่อเข้าถึงหน้าจอหลักได้
ส่งออกข้อมูลสำรองโดยดูที่ การสำรองข้อมูลโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ
สถานการณ์ที่ 2: หน้าจอเสียหาย และคุณไม่สามารถกรอกรหัสผ่านของหน้าจอล็อกเพื่อเข้าถึงหน้าจอหลักได้
วิธีการที่ 1: ใช้สาย OTG เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ (เมื่อหน้าจอแสดงผลอย่างชัดเจน)
1. เตรียมสาย OTG
2. เชื่อมต่อสาย OTG กับอุปกรณ์และแป้นพิมพ์ผ่านพอร์ต USB-C และพอร์ต USB ตามลำดับบนสาย OTG
3. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์สั่น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและรอจนกระทั่งหน้าจอล็อคแสดงผล
4. หลังจากหน้าจอล็อคแสดงผล ให้กรอกรหัสผ่านของหน้าจอล็อคโดยใช้แป้นพิมพ์เพื่อปลดล็อคหน้าจอ
5. ถอดสายออกจากแป้นพิมพ์ เชื่อมต่อสายกับเมาส์ผ่านพอร์ต USB และใช้เมาส์เพื่อควบคุมทิศทางบนอุปกรณ์และสำรองข้อมูล
วิธีที่ 2: ฉายภาพหน้าจออุปกรณ์ไปยังจอภาพหรืออุปกรณ์ Vision ที่มีแท่นเชื่อมต่อเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ (วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่รองรับการฉายภาพแบบใช้สายเท่านั้น หากหน้าจออุปกรณ์ไม่แสดงอย่างชัดเจน)
- เตรียมแท่นเชื่อมต่อ Huawei
แท่นเชื่อมต่อมักจะมีพอร์ตหลายประเภท หากอุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่ที่คุณใช้รองรับ HDMI ให้ใช้แท่นเชื่อมต่อที่มีพอร์ต HDMI อย่างน้อยหนึ่งพอร์ต และพอร์ต USB อย่างน้อยสองพอร์ต
- เชื่อมต่อแท่นเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แป้นพิมพ์ และจอภาพผ่านพอร์ต USB-C พอร์ต USB และพอร์ต HDMI ตามลำดับ
- กรอกรหัสผ่านของโทรศัพท์/แท็บเล็ตโดยใช้แป้นพิมพ์เพื่อปลดล็อกหน้าจอ
- หลังจากปลดล็อกหน้าจอแล้ว ให้กดปุ่ม Tab สองครั้ง แล้วกด Enter ทันที หน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ตจะแสดงบนจอภาพ
- ถอดสายออกจากแป้นพิมพ์ เชื่อมต่อสายกับเมาส์ผ่านพอร์ต USB และใช้เมาส์เพื่อควบคุมทิศทางบนอุปกรณ์และสำรองข้อมูล
วิธีที่ 3: ฉายภาพหน้าจออุปกรณ์ไปยังโทรศัพท์/แท็บเล็ตที่มีแท่นเชื่อมต่อและการ์ดรับข้อมูลเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ (วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่รองรับการฉายภาพแบบใช้สายเท่านั้น หากหน้าจออุปกรณ์ไม่แสดงอย่างชัดเจน)