ส่งออกข้อมูลเมื่อหน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันเสียหาย
| ส่งออกข้อมูลเมื่อหน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันเสียหาย |
ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น (เช่น สาย OTG และแท่นเชื่อมต่อ) หรือวิธีดังต่อไปนี้ไม่สำเร็จ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
วิธีที่ 1: ใช้สาย OTG (ใช้ได้กับสถานการณ์ที่หน้าจอชัดแต่การควบคุมด้วยการแตะไม่ทำงาน)
1. เตรียมสาย OTG
2. เชื่อมต่อสาย OTG กับอุปกรณ์และเมาส์ผ่านพอร์ต USB-C และพอร์ต USB ตามลำดับบนสาย OTG
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์สั่น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและรอจนกระทั่งหน้าจอล็อคแสดงขึ้น
4. หลังจากหน้าจอล็อคแสดงขึ้น ให้กรอกรหัสผ่านของหน้าจอล็อคโดยใช้เมาส์เพื่อปลดล็อคหน้าจอ
5. หลังจากปลดล็อคหน้าจอแล้ว ให้ใช้เมาส์เพื่อส่งออกข้อมูลที่สำรองไว้โดยดูที่ การสำรองข้อมูลโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ
ขอแนะนำให้ย้ายและสำรองข้อมูลแอปของบุคคลที่สาม เช่น QQ และ WeChat แยกไว้ต่างหาก และให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่สำรองข้อมูลไว้นั้นสมบูรณ์และถูกต้อง
วิธีที่ 2: การฉายภาพหน้าจออุปกรณ์ไปยังจอภาพหรืออุปกรณ์ Vision ด้วยแท่นเชื่อมต่อเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ (วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่รองรับการฉายภาพแบบใช้สายเท่านั้น หากหน้าจออุปกรณ์ไม่แสดงผลอย่างชัดเจน)
- เตรียมแท่นเชื่อมต่อ Huawei
แท่นเชื่อมต่อมักจะมีพอร์ตหลายประเภท หากอุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่ที่คุณใช้รองรับ HDMI ให้ใช้แท่นเชื่อมต่อที่มีพอร์ต HDMI อย่างน้อยหนึ่งพอร์ต และพอร์ต USB อย่างน้อยสองพอร์ต
- เชื่อมต่อแท่นเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แป้นพิมพ์ และจอภาพผ่านพอร์ต USB-C พอร์ต USB และพอร์ต HDMI ตามลำดับ
- กรอกรหัสผ่านโทรศัพท์/แท็บเล็ตโดยใช้แป้นพิมพ์เพื่อปลดล็อคหน้าจอ (หากรหัสผ่านของคุณเป็นแบบรูปแบบ ขอแนะนำให้คุณใช้เมาส์ในการกรอกรหัสผ่านเพื่อปลดล็อคหน้าจอ)
- หลังจากปลดล็อคหน้าจอแล้ว ให้กดปุ่ม Tab สองครั้ง แล้วกด Enter ทันที หน้าจอโทรศัพท์/แท็บเล็ตจะแสดงบนจอภาพ
- ยกเลิกการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์จากพอร์ต USB เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB และใช้เมาส์เพื่อสำรองข้อมูล คุณสามารถส่งออกข้อมูลสำรองโดยดูที่ การการสำรองข้อมูลโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ