ปัญหา

หลังจากที่อุปกรณ์ปิดลงเนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำแล้วจากนั้นเมื่อวางบนแท่นชาร์จ ไอคอนการชาร์จได้แสดงขึ้น แต่อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดขึ้นได้

สาเหตุ

หลังจากที่อุปกรณ์ปิดลงเนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำแล้วจากนั้นเมื่อวางบนแท่นชาร์จ ไอคอนการชาร์จจะแสดงขึ้นและอุปกรณ์จะถูกชาร์จตามระดับแบตเตอรี่ปัจจุบัน ในกรณีร้ายแรง เช่น เมื่อแบตเตอรี่มีประจุมากเกินไป อาจใช้เวลานานก่อนที่อุปกรณ์จะสามารถเปิดได้ แม้ว่าไอคอนการชาร์จจะแสดงขึ้น

วิธีการแก้ไข

รออย่างอดทนเพื่อให้นาฬิกาเปิดโดยอัตโนมัติ หลังจากที่ระดับแบตเตอรี่ถึงระดับที่กำหนด

หลังจากที่ HUAWEI WATCH 3 ปิดลงเนื่องจากระดับแบตเตอรี่ต่ำ นาฬิกาจะสามารถเปิดขึ้นได้เมื่อระดับแบตเตอรี่เกิน 8% เท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่ชาร์จอุปกรณ์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงแล้ว ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้าของ Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ