ประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมเคลม HUAWEI WATCH Ultimate 2 HUAWEI Care+ (2 ปี) และนโยบายความเป็นส่วนตัว

กิจกรรม “HUAWEI Watch Ultimate 2 HUAWEI Care+ (2 ปี) เคลมสิทธิ์” จัดโดย บริษัท หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “HUAWEI”) HUAWEI ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับ ข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ของคุณ เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับข้อมูลของคุณ ตาม ข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

1. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะให้บริการต่าง ๆ แก่คุณผ่าน HUAWEI Service Support ในระหว่างที่คุณใช้บริการ เราจะเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สามารถดำเนินการตามสัญญาและให้บริการได้อย่างเต็มที่ หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้

2. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

เรามุ่งมั่นให้ความสำคัญกับ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ โดยจะให้บริการและปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัดตาม กฎหมายและข้อบังคับของประเทศ ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลควรดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์ เช่น การตรวจสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้เยาว์
เรานิยาม ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี (หรืออายุที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) ว่าเป็นผู้เยาว์ ผู้เยาว์ไม่สามารถสร้าง HUAWEI ID ของตนเองได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราจะควบคุมการประมวลผล การแชร์ การโอน หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างเข้มงวดตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือตัวแทนต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ สามารถติดต่อเราได้ตาม บทที่ 10 “วิธีการติดต่อเรา" หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ได้รับการยืนยัน เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

3. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความคิดเห็นใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ตามวิธีการที่ระบุไว้ใน ส่วน “วิธีการติดต่อเรา” ของประกาศฉบับนี้ เพื่อใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องของคุณ

4. สถานที่จัดเก็บข้อมูลและระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลดังกล่าวจะถูกส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ใน สิงคโปร์ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในประกาศนี้ และจะดำเนินการ ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หลังครบระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด เว้นแต่กฎหมายและข้อบังคับจะกำหนดให้เก็บข้อมูลต่อ

5. การเก็บรักษาข้อมูลในบริการ “HUAWEI Care+ (2 ปี)”

หมายเลขเครื่อง (SN) และข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์ของคุณจะถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ของเรานาน 3 ปี นอกจากนี้ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราหยุดให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน การแจ้งเตือนแบบพุช ประกาศ หรือช่องทางอื่น ๆ และจะดำเนินการ ลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

6. วิธีการติดต่อเรา

เรามี หน่วยงานหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความคิดเห็น สามารถติดต่อเราได้ผ่าน:

·       บริการลูกค้าออนไลน์

·       หน้าสอบถามด้านความเป็นส่วนตัว

·       สำนักงานทั่วโลกของเรา

โดยทั่วไป เราจะตอบกลับเบื้องต้นภายใน 3 วันทำการ และตอบคำถามของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมาย/ข้อบังคับกำหนด
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราละเมิดสิทธิทางกฎหมายของคุณ คุณสามารถ ยื่นเรื่องร้องเรียนหรือแจ้งต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่น
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ดูได้ที่ Privacy Statement - HUAWEI ประเทศไทย