Die Stressüberwachung ist ungenau oder der Stresswert wird nicht auf meiner HUAWEI-Uhr/meinem -Armband angezeigt
| Die Stressüberwachung ist ungenau oder der Stresswert wird nicht auf meiner HUAWEI-Uhr/meinem -Armband angezeigt |
- Vergewissere dich, dass deine Uhr/dein Armband und die Huawei Health-App auf die neuesten Versionen aktualisiert wurden.
- Ergebnisse von manuell über Huawei Health durchgeführten Stresstests können nur in der App angezeigt, aber nicht mit deiner HUAWEI-Uhr/deinem -Armband synchronisiert werden.
- Weitere Informationen zur Stressmessung findest du unter Testen des Stressniveaus auf deiner HUAWEI-Uhr/deinem -Armband.
Wenn das Problem weiter besteht, gehe zur Fehlerbehebung wie folgt vor.
Aktiviere Emotionen/Stress automatisch aufzeichnen in der Huawei Health-App
- Öffne Huawei Health, navigiere zum Bildschirm mit den Gerätedetails und tippe auf Gesundheitsüberwachung und aktiviere Automatischer Stresstest.
- Wenn diese Funktion aktiviert ist, erkennt dein Wearable-Gerät deinen Aktivitätsstatus und misst deine Herzfrequenzvariabilität (HFV) und berechnet dein Stressniveau nur, wenn du dich in Ruhe befindest. Wenn Armbewegungen erkannt werden, wird der Test nicht durchgeführt und die entsprechenden Daten fehlen im Balkendiagramm auf dem Bildschirm deines Geräts. Dies ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deinem Gerät hin.
- Wenn du dich im Ruhezustand befindest, wird automatisch alle 30 Minuten ein Stresstest durchgeführt. Dieses Intervall verlängert sich, wenn du Sport treibst.
Trage deine Uhr/dein Armband richtig und nimm die Messungen vor, wenn du in Ruhe bist
- Um optimale Stressüberwachungsergebnisse zu erhalten, befestige die Uhr/das Armband eine Fingerbreite über deinem Handgelenksknochen, sodass das Gerät eng anliegt und gut belüftet ist, mit dem Bildschirm nach oben und dem Sensor in direktem Kontakt mit deiner Haut.
- Stresstests werden nicht durchgeführt, wenn du trainierst oder wenn häufige Armbewegungen erkannt werden. Um eine optimale Genauigkeit der Stressdaten zu gewährleisten, solltest du dich vor dem Test eine Weile ausruhen und dich während des Tests nicht bewegen. Das Gerät überwacht deinen Stress automatisch, wenn du dich über einen längeren Zeitraum ausgeruht hast, z. B. während du schläfst.
Tippe auf Kalibrieren
Wearable-Geräte, die das emotionale Wohlbefinden unterstützen, müssen nicht kalibriert werden. Du kannst diesen Schritt überspringen.
- Gehe bei der ersten Nutzung oder nach einem Wechsel der HUAWEI ID zum Bildschirm Health der Huawei Health-App, wähle die Stress-Karte aus und tippe auf Kalibrieren.
- Vergewissere dich dass du deine Uhr vor dem Start ordnungsgemäß trägst. Halte während der Kalibrierung den Arm ruhig und beantworte den Kalibrierungsfragebogen wahrheitsgemäß. Deine Antworten tragen dazu bei, die Kalibrierungsgenauigkeit zu bestimmen, was sich auf die Zuverlässigkeit deiner zukünftigen Stressmessungen auswirkt.
- Wenn die Kalibrierung fehlschlägt, lösche den Cache der Huawei Health-App, indem du zu Einstellungen > > Apps > Huawei Health > Speicher > Cache löschen gehst (hier am Beispiel eines HUAWEI-Telefons).
Ausschluss von anderen Faktoren
Koffein, Nikotin, Alkohol und einige Psychopharmaka können die Genauigkeit der Stresstests beeinträchtigen. Herzerkrankungen, Asthma, Sport und die Positionierung deines Wearable-Geräts können ebenfalls die Testergebnisse beeinflussen.
Die Daten und Ergebnisse der HUAWEI-Uhren/-Armbänder dienen nur als Referenz und dürfen nicht als Grundlage für eine medizinische Diagnose oder Behandlung verwendet werden. Es wird empfohlen, dass du auf der Grundlage der Analyse und der Vorschläge auf dem Stressverwaltungs-Bildschirm geeignete Services zum Stressabbau auswählst, um deinen Stress zu bewältigen und deine Produktivität im Leben und bei der Arbeit zu steigern.
Verwendung des anderen Arms für Stresstests
Wenn das Problem weiter besteht, trage deine Uhr/dein Armband auf dem anderen Arm und versuche es erneut.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn sich das Problem durch keine der oben genannten Maßnahmen beheben lässt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.