Faltan algunos iconos de aplicaciones en la pantalla principal de mi teléfono/tableta HUAWEI

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Faltan algunos iconos de aplicaciones en la pantalla principal de mi teléfono/tableta HUAWEI

Comprueba si existe una aplicación

Desliza el dedo hacia abajo desde el centro de la pantalla principal y busca la aplicación en cuestión en el cuadro de búsqueda.

  • Si se encuentra la aplicación y se puede abrir con un solo toque, significa que la aplicación existe.
  • Si no se encuentra la aplicación, significa que la aplicación no existe.

Soluciona el problema en función de los siguientes escenarios:

Intenta buscar el icono si la aplicación existe

  1. Cambiar Estilo de pantalla principal a Estándar

    Abre Ajustes, introduce Estilo de pantalla principal en el cuadro de búsqueda y verifica si Cajón de aplicaciones está configurado. Se recomienda cambiar a Estándar y volver a intentarlo.

  2. Salir Modo simple

    Abre Ajustes, toca Salir del Modo simple y busca la aplicación que desees utilizar.

  3. Cambiar el tema por uno oficial

    Abre Temas, toca Yo, selecciona una de las Temas preestablecidos, toca Aplicar e intenta encontrar la aplicación de nuevo.

Intenta restaurar la aplicación si no existe

  1. Cambia a Espacio Principal o sal de Modo seguro
    • Algunas aplicaciones y ajustes del Espacio Principal no se muestran al usar un usuario secundario o una cuenta Invitado, o al acceder a Espacio Privado. Cambia a Espacio Principal para verlos.
    • En el modo Modo seguro (Modo seguro aparece en el extremo inferior izquierdo), solo están disponibles las funciones básicas y las aplicaciones preinstaladas. Sal de Modo seguro.

    Reinicia el teléfono/la tableta. El dispositivo accederá a Espacio Principal por defecto después de reiniciarse.

  2. Algunas aplicaciones no existen

    Las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo, como Grabación de pantalla y Linterna, no tienen iconos en la pantalla principal. Desliza el dedo desde el extremo superior derecho de la pantalla para visualizar el panel de selectores de accesos directos para usarlas.

    1. Apps preestablecidas

      Resuelva el problema consultando Las aplicaciones del sistema preinstaladas en mi teléfono/tablet HUAWEI no se pueden restaurar después de desinstalarlas.

    2. Aplicaciones de terceros: Descarga e instala de nuevo la aplicación desde AppGallery.

Si el problema persiste

Si el problema persiste o tienes alguna dificultad, ponte en contacto con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para atender tus necesidades.

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