Las mediciones de la frecuencia cardíaca en mi dispositivo wearable HUAWEI son inexactas
| Las mediciones de la frecuencia cardíaca en mi dispositivo wearable HUAWEI son inexactas |
- Esta función no es adecuada para usuarios menores de 18 años.
- Todos los datos y los resultados de la monitorización de tu reloj/pulsera son solo de referencia y no deben utilizarse como base para diagnósticos ni tratamientos médicos.
Cómo el dispositivo wearable mide tu frecuencia cardíaca
La frecuencia cardíaca se mide con el sensor óptico de frecuencia cardíaca situado en la parte posterior del dispositivo wearable, que mide los cambios en el flujo sanguíneo de la muñeca emitiendo luz sobre la piel y recibiendo la cantidad de luz que se refleja.

Mediciones imprecisas durante el ejercicio
- Utiliza tu reloj/pulsera de forma correcta.

- Lleva el dispositivo con la pantalla hacia arriba.
- Lleva el dispositivo a un dedo de distancia por encima del hueso de la muñeca.
- No te lo pongas demasiado ajustado ni demasiado flojo para garantizar un ajuste cómodo y que el sensor funcione con normalidad. Si la piel debajo del dispositivo se mueve cuando mueves el dispositivo, esto indica que está bien ajustado.
- Asegúrate de no mover la muñeca durante una medición de la frecuencia cardíaca. De lo contrario, la recepción de señales ópticas por parte del sensor se verá afectada, lo que dará lugar a mediciones de frecuencia cardíaca inexactas.
- Si te interesa la actividad física y haces ejercicio con frecuencia, se recomienda utilizar una correa de goma blanda (fluoroelastómero, silicona o TPU). Esto puede garantizar un contacto óptimo entre el dispositivo wearable y la muñeca, para conseguir un rendimiento óptimo al utilizar el sensor óptico de frecuencia cardíaca.
- Actualiza a las versiones más recientes.
Las versiones más recientes proporcionan datos de frecuencia cardíaca más precisos. Actualiza tu dispositivo wearable y la aplicación Salud de Huawei a sus versiones más recientes lo antes posible.
- Selecciona el tipo de ejercicio correcto.
- Selecciona el mismo tipo de ejercicio que el que estás realizando. El método de cálculo de la frecuencia cardíaca varía según el tipo de ejercicio y es más preciso cuando el tipo de ejercicio coincide con el ejercicio real.
- Los ejercicios que implican acciones de flexión de la muñeca, como saltar a la comba, entrenamiento de fuerza, flexiones, levantamiento de pesas y deportes de raqueta, pueden comprimir los vasos sanguíneos, lo que afecta a la precisión del sensor de frecuencia cardíaca. Puedes llevar el reloj ligeramente por encima de la muñeca o usar una correa de frecuencia cardíaca durante estos ejercicios.
- Los datos mostrados pueden cambiar significativamente después de completar un ejercicio. Esto se debe a que la frecuencia cardíaca tiende a disminuir significativamente en este escenario, lo cual es normal y no indica ningún problema con el dispositivo wearable.
- Si los datos de tu frecuencia cardíaca fluctúan significativamente durante un ejercicio, haz una pausa, ajusta el reloj para que se ajuste bien a tu muñeca (un dedo por encima del hueso de la muñeca) y luego reanuda el ejercicio. Esto garantizará resultados de monitorización más precisos.
- Asegúrate de que el sensor óptico de frecuencia cardíaca esté limpio.
Los sensores ópticos de frecuencia cardíaca son susceptibles a las manchas (como protectores solares, lociones, repelentes de insectos y sudor). Se recomienda limpiar la zona del sensor óptico de frecuencia cardíaca con un paño suave humedecido con agua tibia después del ejercicio. Asegúrate de que el sensor esté completamente seco antes de ponerte el dispositivo. Para obtener más información sobre la limpieza y el mantenimiento, consulta la Guía de limpieza y mantenimiento de dispositivos wearable.
- Escenarios de invierno o de baja temperatura
Cuando la temperatura es inferior a 15 °C, los capilares de la muñeca se estrechan, lo que puede provocar una reducción del flujo sanguíneo en la parte posterior de la muñeca. Esto puede ocurrir en las primeras etapas del ejercicio cuando el flujo sanguíneo es bajo, lo que dificulta que el sensor de frecuencia cardíaca obtenga datos válidos. Se recomienda precalentar durante unos 10 minutos antes de comenzar un ejercicio. También puedes usar una correa de frecuencia cardíaca en este escenario para obtener una precisión óptima si es necesario.
- Reinicia el reloj.
Si la medición de la frecuencia cardíaca es inexacta, reinicia el reloj y comprueba si el problema se ha resuelto. También puedes reiniciar el reloj una vez a la semana para garantizar un funcionamiento sin problemas.
Mediciones imprecisas durante el uso diario
- Utiliza tu reloj/pulsera de forma correcta.
Para conocer detalles sobre cómo utilizar correctamente tu reloj/pulsera, consulta la sección Mediciones imprecisas durante el ejercicio (Utiliza tu reloj/pulsera de forma correcta).
- Habilita la función Monitorización continua de la frecuencia cardíaca.
Para obtener datos de frecuencia cardíaca óptimamente precisos, ve a Monitorización de la salud en la aplicación Salud de Huawei, habilita Monitorización continua de frecuencia cardíaca, y luego habilita el modo Tiempo real. (Si tu dispositivo wearable no admite la monitorización continua de la frecuencia cardíaca en modo Tiempo real, medirá tu frecuencia cardíaca periódicamente en función de la actividad que realices).

- Forma física
El sensor puede no recibir la luz reflejada si tu nivel de actividad física es bajo o si sufres de latidos cardíacos débiles, obstrucción de los vasos sanguíneos o enfermedades cardíacas. Como resultado, la visualización de los datos de frecuencia cardíaca puede ser anormal o se pueden realizar mediciones imprecisas de la frecuencia cardíaca. Se recomienda apretar la correa o utilizar un dispositivo médico para medir la frecuencia cardíaca.
- Características del cuerpo
La luz puede no llegar al sensor si tienes tatuajes, cicatrices o mucho vello en la muñeca. Como resultado, se pueden realizar mediciones imprecisas de la frecuencia cardíaca. Para un rendimiento óptimo, lleva puesto el reloj en un brazo sin tatuajes ni cicatrices.
Mediciones imprecisas en comparación con los dispositivos médicos
- Diferentes principios de medición: Los dispositivos wearable utilizan señales ópticas para monitorizar el pulso, y estas señales se ven afectadas por factores como la luz ambiente externa y los ligeros movimientos del brazo, mientras que los dispositivos médicos utilizan un medidor de presión arterial (esfigmomanómetro) y un ECG (estándar de oro) para las mediciones. Por lo tanto, los resultados pueden diferir.
- Diferentes períodos de medición: Los dispositivos wearable muestran los resultados de las mediciones en tiempo real, mientras que los dispositivos médicos toman un valor medio por minuto. Por lo tanto, los resultados pueden diferir. Puedes calcular un valor medio de frecuencia cardíaca de un minuto basado en los datos obtenidos por tu dispositivo wearable y luego compararlo con el de un dispositivo médico.
Si te sientes mal, te recomendamos que busques asistencia médica de manera oportuna.
Diferencias en la monitorización de la frecuencia cardíaca cuando se usa un dispositivo wearable HUAWEI

Causa: Cuando usas dos dispositivos wearable al mismo tiempo, los sensores ópticos (PPG) se utilizan para monitorizar la frecuencia cardíaca. Si los dispositivos wearable están demasiado cerca uno de otro, la luz de los sensores puede interferir entre sí (diafonía óptica). Como resultado, la recopilación de señales es anormal y los datos son inexactos.
Sugerencia: Ponte los dispositivos en las muñecas izquierda y derecha respectivamente, y asegúrate de que las tapas traseras estén bien pegadas a la piel (para conocer detalles, consulta los criterios de uso). Después de ponerte los dispositivos, se recomienda precalentar durante de 5 a 10 minutos y esperar hasta que tu frecuencia cardíaca se estabilice antes de comparar los datos.
Si el problema continúa
Si el problema continúa, haz una copia de seguridad de los datos y acude con el dispositivo a un Centro de servicios de atención al cliente de Huawei cerca de ti para obtener asistencia.