Levantar para activar no surte efecto en mi reloj/pulsera HUAWEI

1. Configurar Levantar para activar

• Levantar para activar está habilitada por defecto en relojes/pulseras con HarmonyOS 6.0 o versiones posteriores, y no es necesario configurarla en la aplicación Salud de Huawei. Puedes abrir la lista de aplicaciones en tu reloj/pulsera, ir a Ajustes > Pantalla y brillo, y habilitar o deshabilitar Levantar para activar. (Los pasos reales pueden variar según el dispositivo).

  

• Si Levantar para activar no está disponible en tu reloj/pulsera, no se puede configurar en el dispositivo wearable. En este caso, abre la aplicación Salud de Huawei para configurarla. Para hacerlo, abre la aplicación Salud de Huawei, navega en la pantalla de detalles del dispositivo, pulsa Ajustes del dispositivo y habilita o deshabilita Levantar para activar. Si estás usando una HUAWEI Band 4e, habilita también Rotar para cambiar de pantalla.

  

2. Salir de Hora de dormir / modo Sueño (Concentración)

Para evitar que el encendido frecuente de la pantalla afecte a tu sueño, Levantar para activar no se admite cuando tu reloj está en Hora de dormir o modo Sueño. Puedes pulsar el botón lateral para salir del estado de suspensión después de despertarte. Si la pantalla sigue sin encenderse cuando levantas la muñeca, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal del reloj para comprobar si el modo Sueño está habilitado. Si es así, deshabilítalo y vuelve a intentarlo. Para conocer detalles, consulta la sección Monitorización del sueño en tu reloj/pulsera HUAWEI.

3. Deshabilita No molestar o Programar

Algunos relojes/pulseras admiten la función Levantar para activar en modo No molestar. Se recomienda que actualices el reloj/pulsera de manera oportuna. Si el problema persiste después de actualizar el reloj/pulsera, puedes deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla principal del reloj para abrir el menú contextual y deshabilitar el modo No molestar.

4. Deshabilita la esfera del reloj Siempre en pantalla (solo disponible en determinados dispositivos)

• Si has configurado una esfera del reloj Siempre en pantalla y has habilitado la opción Levantar para mostrar Siempre en pantalla, la función Levantar para activar se deshabilitará. En este caso, deshabilita la esfera del reloj Siempre en pantalla y vuelve a intentarlo.
• Si has configurado una esfera del reloj Siempre en pantalla y has habilitado la opción Levantar para mostrar la esfera del reloj, la función Levantar para activar funcionará correctamente.
  

  Para conocer detalles sobre cómo configurar la función Levantar para activar para una esfera del reloj Siempre en pantalla, consulta la sección Mostrar siempre en pantalla en tu reloj HUAWEI.

5. Ponte el reloj/pulsera de manera correcta

• Asegúrate de que el reloj/pulsera esté bien ajustado y colocado ligeramente por encima del hueso de la muñeca, con la pantalla hacia arriba.

• Ten en cuenta que tendrás que girar la muñeca hacia adentro (hacia tu cara) para que la pantalla se encienda.
• Cuando estés acostado, tendrás que levantar la muñeca y girarla desde un lado o desde el pecho para encender la pantalla.

6. Reinicia tu reloj/pulsera

Si el problema persiste, reinicia el reloj/pulsera y vuelve a conectarlo a la aplicación Salud de Huawei. Si tu reloj/pulsera no se puede reiniciar, mantén pulsado el botón lateral durante al menos 12 segundos para un reinicio forzoso.

7. Restablece los ajustes de fábrica

Si el problema sigue sin resolverse, restablece los ajustes de fábrica de tu pulsera/reloj.

 

• El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos personales del dispositivo wearable, y se eliminarán todas las tarjetas de transporte, tarjetas de acceso, tarjetas bancarias y llaves de coches. Procede con precaución.
• Antes de restablecer los ajustes de fábrica de tu dispositivo wearable, se recomienda deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla principal de la aplicación Salud de Huawei para sincronizar los datos. El restablecimiento a los ajustes de fábrica no borrará los datos históricos que se hayan sincronizado y subido a Salud de Huawei.
• Si tu reloj tiene activo el servicio eSIM, asegúrate de dejar desmarcada la casilla de verificación Eliminar configuración de eSIM cuando realices un restablecimiento a los ajustes de fábrica. De esta manera, podrás usar directamente el servicio eSIM cuando vuelvas a enlazar tu reloj. De lo contrario, deberás ponerte en contacto con tu operador para dar de baja el servicio eSIM y volver a activarlo.