Application Assistance
L'application officielle HUAWEI Assistance avec des services polyvalents
Centre d'appareils
Un aperçu de tous les dispositifs et toutes les informations de service.
Des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins.
Diagnostic intelligent
Une seule touche pour identifier les dysfonctionnements de votre appareil et vous offrir des indications rapides pour les solutionner.
Diagnostic intelligent- Des solutions utiles pour résoudre les dysfonctionnements communs par vous-même.
Services rapides-
Besoin d'une réparation ? L'appli Assistance dispose de tous les services :
trouvez un centre technique, prenez un rendez-vous ou utilisez l'envoi en réparation par voie postale.
Tous les services de réparation à votre portée de main.
Centres techniques
Cette fonction vous aide à localiser le centre technique le plus proche rapidement avec son adresse, les informations de contact et les heures d'ouverture.
Vous pouvez également prendre un rendez-vous en ligne à l'avance.
Service d'envoi en réparation
Facilite à utiliser, temps gagné et fiabilité.
Service récupération au domicile, réparation d'appareils sans quitter votre logement.
Pas de frais d'expédition, encore plus pratique.
Demandez une réparation et laissez le transporteur récupérer votre appareil chez vous.
Faites réparer votre appareil de chez vous
Faites une demande de réparation et laissez le transporteur récupérer votre appareil chez vous.
Livraison gratuite
Pas besoin de payer des frais d'envoi et de réception.
Suivez en temps réel l'avancement des réparations
Suivez l'état d'avancement des réparations de vos appareils.
Activités
Restez à jour avec les activités promotionnelles populaires.
Les services officiels garantissent votre réparation avec des avantages supplémentaires.
Plus de services
Prix des pièces de rechange
il est pratique de se renseigner sur le prix des pièces de rechange auprès des canaux officiels de HUAWEI, avec la garantie d'une qualité élevée et un mécanisme de tarification transparent.
Avantages
il est facile de vérifier ou d'acheter les avantages de vos appareils. Utilisez la carte électronique comme facture de garantie.
Statut réparation
suivez le status de la réparation de votre appareil, connaissez le temps et le lieu de la réparation en un clic.
Service récupération au domicile
faites réparer votre appareil par des techniciens professionnels à domicile.
Découvrir
Des conseils et des astuces utiles pour vous aider à maîtriser vos nouveaux appareils et à les mettre en marche.
Recommandations
Des bannières mises à jour chaque semaine vous attendent pour en découvrir plus sur nos activités et promotions.
Comment trouver l'application Assistance ?
Faites une recherche avec HUAWEI Assistance :
Faites défiler vers le bas n'importe quel espace vide de l'écran et tapez « Assistance » dans la barre de recherche, puis vous pourrez la trouver facilement.
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