Stagione dei Vantaggi HUAWEI

I seguenti termini e condizioni disciplinano le attività facenti parte della campagna denominata “Stagione dei Vantaggi HUAWEI” (di seguito “Termini e Condizioni”) avente validità dal 15 Novembre al 31 Dicembre 2024 (di seguito “Periodo Promozionale”) e riservata a tutti i possessori di dispositivi HUAWEI (“Clienti”).

La campagna “Stagione dei Vantaggi HUAWEI” è costituita da 5 distinte iniziative:

(i) Manodopera Gratuita;

(ii) Applicazione Gratuita Pellicola Protettiva;

(iii) Servizio Ufficiale di Sostituzione della Batteria;

(iv) Reinstallazione Gratuita Sistema Operativo PC;

(v) Un Omaggio per Te.

La prima delle cinque iniziative è effettuata direttamente da HUAWEI Technologies Italia S.r.l. (di seguito “HUAWEI”) tramite il proprio sito eCommerce, HUAWEI Store, in cui sono pubblicati i relativi termini e condizioni specifici a cui si rimanda, mentre le restanti quattro sono fornite direttamente dai Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI aderenti all’iniziativa (di seguito i “Centri di Assistenza aderenti”).

(i) Manodopera Gratuita

La presente iniziativa riguarda le richieste di riparazione dei dispositivi fuori garanzia. Durante il periodo promozionale, il dispositivo fuori garanzia può essere inviato in riparazione utilizzando il servizio di riparazione con ritiro e consegna a domicilio gratuiti oppure recandosi direttamente presso uno dei Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI aderenti. HUAWEI si farà carico del costo della manodopera per la riparazione fuori garanzia, mentre ai Clienti sarà addebitato esclusivamente il prezzo delle parti di ricambio necessarie per la riparazione, in base alla quotazione finale che sarà comunicata dai Centri Assistenza Autorizzati HUAWEI a seguito dell'analisi tecnica). E’ possibile fruire di una sola riparazione fuori garanzia per dispositivo durante il periodo promozionale.

(ii) Applicazione Gratuita Pellicola Protettiva

Durante il periodo promozionale, i Clienti potranno richiedere l’applicazione di un pellicola protettiva gratuita per Smartphone o Wearable per ogni dispositivo HUAWEI in possesso, recandosi in uno dei Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI.

(iii) Servizio Ufficiale di Sostituzione della Batteria

Per tutti i dettagli relativi alla presente attività denominata “Servizio Ufficiale di Sostituzione della Batteria” a partire da € 45,00, si rinvia ai termini e condizioni specifici di cui alla pagina dedicata.

(iv) Reinstallazione Gratuita Sistema Operativo PC

Durante il periodo promozionale, il Centro di Assistenza Autorizzato HUAWEI provvederà alla Reinstallazione Gratuita del Sistema Operativo per PC HUAWEI con data di acquisto inferiore o uguale a 5 anni. I dati presenti sul dispositivo da ripristinare dovranno essere necessariamente e preventivamente soggetti a back-up, in quanto saranno cancellati durante il processo di reinstallazione del sistema operativo. Laddove il Cliente non dovesse provvedere in tal senso, HUAWEI non può essere ritenuto responsabile della conseguente perdita di dati. Il Cliente può aderire all’attività esclusivamente recandosi presso uno dei Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI. È possibile fruire di una sola reinstallazione gratuita per dispositivo durante il periodo promozionale.

(v) Un Omaggio per Te

Durante il periodo promozionale, i Clienti che richiederanno una riparazione fuori garanzia utilizzando il servizio di riparazione con ritiro e consegna a domicilio gratuiti o si recheranno presso i Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI, riceveranno un piccolo omaggio da parte di HUAWEI. Offerta valida fino ad esaurimento scorte. È possibile fruire di “Un Omaggio per Te” una sola volta per dispositivo durante il periodo promozionale.

I Centri Assistenza Autorizzati HUAWEI aderenti alla campagna “Stagione dei Vantaggi HUAWEI” sono:

- HUAWEI Customer Service Center | ROMA - Via Dell’Aeroporto, 82/84, 00175, Roma (RM)

- HUAWEI Customer Service Center | CATANIA - Via Papale, 59, 95128, Catania (CT)

Informativa sulla Privacy e maggiori informazioni

Per informazioni e dettagli sul trattamento dei dati personali del Cliente da parte di HUAWEI, si rinvia all’ Informativa privacy HUAWEI.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali del Cliente effettuato dai Centri di Assistenza aderenti, si rinvia all’informativa privacy fornita dagli stessi al Cliente.

Per maggiori informazioni e dettagli sui presenti termini e condizioni, il Cliente puó rivolgersi al Servizio Clienti HUAWEI via Live Chat disponibile alla sezione Contattaci.