I seguenti termini e condizioni disciplinano le attività facenti parte della campagna denominata “HUAWEI Extra Care 2024” (di seguito “Termini e Condizioni”) avente validità dal 15 Giugno 2024 al 31 Agosto 2024 (di seguito “Periodo Promozionale”).
La campagna “HUAWEI Extra Care 2024” è costituita da 3 distinte attività:
(i) Servizio di sostituzione della batteria;
(ii) Sconto sull’ estensione della garanzia;
(iii) Sconti sui pezzi di ricambio per riparazioni fuori garanzia.
1.1 Le prime 2 attività sono prestate direttamente da HUAWEI Technologies Italia S.r.l. (di seguito “HUAWEI”) tramite il proprio sito ecommerce ove sono disponibili termini e condizioni specifici, mentre la
terza è fornita direttamente dai Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI aderenti all’iniziativa (di seguito i “Centri di Assistenza aderenti”); si rimanda alla consultazione dei termini e condizioni di
ciascun Centro Assistenza aderente. (i) Servizio di sostituzione della batteria a partire da € 45,00
Per tutti i dettagli relativi alla presente attività denominata “Servizio di sostituzione della batteria a partire da € 45,00”, si rinvia ai termini e condizioni specifici di cui alla presente pagina dedicata.
1.2 (ii) -20% su estensione di garanzia
Per tutti i dettagli relativi alla presente attività denominata ”-20% su estensione di garanzia” si rinvia ai termini e condizioni specifici di cui alla presente pagina dedicata.
1.3 (iii) Fino al 20% di sconto delle parti di ricambio HUAWEI per le riparazioni fuori garanzia
Lo sconto fino al 20% delle parti di ricambio HUAWEI sarà applicato da Huawei ai Centri di Assistenza aderenti sul prezzo delle parti di ricambio necessarie per le riparazioni fuori garanzia effettuate nel corso del Periodo Promozionale,
solo per modelli selezionati di smartphone, tablet, PC, audio e wearable fuori garanzia, aventi marchio HUAWEI, acquistati in Italia. L’utente può verificare l’elenco dei modelli selezionati di smartphone, tablet, PC, audio e wearable
alla pagina dedicata.
Lo sconto fino al 20% sul prezzo delle parti di ricambio HUAWEI per le riparazioni fuori garanzia è disponibile solo in caso di sostituzione di una o più delle seguenti parti di ricambio: (i) back cover, (ii) fotocamera, (iii) scheda logica,
(iv) schermo, (v) cinturino per i dispositivi wearable.
I Centri di Assistenza aderenti applicheranno a loro volta il medesimo sconto concessogli da Huawei nei confronti dell’utente finale unicamente rispetto al prezzo delle parti di ricambio necessarie per la riparazione fuori garanzia, restando
escluse ulteriori voci di costo, come le spese di manodopera, applicate discrezionalmente dai Centri di Assistenza aderenti.
I Centri di Assistenza aderenti sono:
- HUAWEI Customer Service Center – ROMA
Via Dell’Aeroporto 82/84, 00175 Roma
- HUAWEI Customer Service Center – CATANIA
Via Papale, 59, 95128 Catania
Per usufruire dello sconto
fino al 20% sul prezzo delle parti di ricambio HUAWEI per le riparazioni fuori garanzia gli utenti possono recarsi presso uno dei Centri di Assistenza aderenti di ROMA e CATANIA oppure inviare il proprio dispositivo tramite il Servizio
di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti, disponibile tramite App MyHUAWEI, visitando la pagina https://consumer.huawei.com/it/support/express-repair/ o contattando il Servizio Clienti HUAWEI tramite Live Chat.
Si precisa che lo sconto fino al 20% sul prezzo delle parti
di ricambio HUAWEI per le riparazioni fuori garanzia è soggetto alla disponibilità delle parti di ricambio stesse, fino ad esaurimento scorte.
1.4 Informativa sulla Privacy e maggiori informazioni
Per informazioni e dettagli sul trattamento dei dati personali dell’utente da parte di HUAWEI si rinvia alll’ Informativa privacy HUAWEI.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dell’utente effettuato dai Centri di Assistenza aderenti, si rinvia all’informativa privacy fornita dagli stessi all’utente.
Per maggiori informazioni e dettagli sui presenti termini e condizioni, l’utente puó rivolgersi al Servizio Clienti HUAWEI via Live Chat disponibile alla sezione Contattaci alla pagina https://consumer.huawei.com/it/support/.
