お客様の修理条件 お買い替えをお勧めしたい製品
適用製品：
質問にご回答くださりありがとうございます。
また、数あるウェアラブル製品からHUAWEIのBandシリーズ/FITシリーズをお選びくださり誠にありがとうございます。
修理についてお調べいただいているところ恐れ入りますが、お客様のお持ちの製品は部品修理を行っていないため、修理にお出しいただいた場合は本体交換となります。
本体交換費用は次の例の通り「本体価格」のご請求となります。
交換手配中のご不便を避ける観点から、Bandシリーズ/FITシリーズ（FIT3以降のモデルを除く）をお持ちのお客様にはお買い替えをおすすめしております。
例：修理として本体交換を承った場合のお見積り
※上記の費用は、修理条件として「修理代金は有料」となった場合に発生します。
お客様の修理条件を調べるには、こちらから診断を進めてください。
このため、新品を購入する場合の価格と比較の上ご検討くださいますようお願い申し上げます。
本体交換費用（ご請求金額）
＝本体料金+技術サービス料
※本体代とは、基本的にHUAWEI公式サイトで新品を購入した場合の市場想定価格を指します。
＝本体料金+技術サービス料
※本体代とは、基本的にHUAWEI公式サイトで新品を購入した場合の市場想定価格を指します。
交換機の在庫状況により、ご提供できない場合がございます。
※上記の費用は、修理条件として「修理代金は有料」となった場合に発生します。
お客様の修理条件を調べるには、こちらから診断を進めてください。
このため、新品を購入する場合の価格と比較の上ご検討くださいますようお願い申し上げます。
なお、修理（本体交換）以外のご提案は以下をご確認ください。
■ウェアラブル製品のお買い替え
最新のウェアラブル製品については、こちらからご確認ください。
■ベルトのお買い替え
メーカー純正ベルトについては、こちらからお買い求めください。
■機能面の不具合やソフトウェアの問題を疑う
まずは端末の再起動と更新をお試しください。
また、ご不便を感じている機能について、よくあるご質問集をご確認ください。
■修理では解決できないお困りごと
■ウェアラブル製品のお買い替え
最新のウェアラブル製品については、こちらからご確認ください。
■ベルトのお買い替え
メーカー純正ベルトについては、こちらからお買い求めください。
■機能面の不具合やソフトウェアの問題を疑う
まずは端末の再起動と更新をお試しください。
また、ご不便を感じている機能について、よくあるご質問集をご確認ください。
■修理では解決できないお困りごと
アプリの通知が来たり来なかったりする
（例：LINE、Gメール）
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15962274/
iPhoneからウェアラブル製品へ通知が来ない
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp01038793/
※ウェアラブル製品の場合、スマートフォン側の設定で改善する可能性が大きいです。
この場合、Bandシリーズ/FITシリーズを修理にお出しいただいても問題は解決できません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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（例：LINE、Gメール）
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15962274/
iPhoneからウェアラブル製品へ通知が来ない
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp01038793/
※ウェアラブル製品の場合、スマートフォン側の設定で改善する可能性が大きいです。
この場合、Bandシリーズ/FITシリーズを修理にお出しいただいても問題は解決できません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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