มือของฉันรู้สึกชาเมื่อสัมผัสกับโทรศัพท์ขณะชาร์จ

เมื่อสัมผัสกับโทรศัพท์ขณะชาร์จ บางครั้งจะเกิดการแลกเปลี่ยนการชาร์จเล็กน้อยระหว่างร่างกายของคุณกับสภาพแวดล้อม ซึ่งเป็นการกระตุ้นเส้นประสาทของคุณ เหตุการณ์ดังกล่าวคล้ายคลึงกับปรากฏการณ์ไฟฟ้าสถิตเมื่อคุณถอดเสื้อหนาวออกในยามค่ำคืนของฤดูหนาว

อย่างไรก็ดี หากปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ควรแก้ไขโดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบดูว่าฝาครอบที่ชาร์จหรือสายชาร์จชำรุดเสียหายหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้หยุดใช้ที่ชาร์จหรือสายชาร์จ และเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานเพื่อหลีกเลี่ยงกระแสไฟฟ้ารั่ว
2. ใช้แหล่งจ่ายไฟในครัวเรือนปกติในการชาร์จโทรศัพท์ มิฉะนั้น พลังงานที่นำเข้าอาจไม่เสถียร
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จที่เป็นทางการของ Huawei ในการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ที่ชาร์จของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ที่ชาร์จของ Huawei ได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามมาตรฐาน CCC ของประเทศจีนและมาตรฐาน IEC60950 ระหว่างประเทศ และไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงจากการถูกไฟดูดระหว่างการใช้งานปกติ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณและนำโทรศัพท์ ที่ชาร์จ สายชาร์จ และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ