การนับก้าวบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือ HUAWEI ของฉันไม่แม่นยำ

1. อัปเดตนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ

ใช้เครื่องวัดความเร่งในการนับก้าว บางครั้งนาฬิกา/สายรัดข้อมืออาจเข้าใจผิดว่าการกระแทกบนท้องถนนหรือการเคลื่อนไหวของแขนเป็นก้าวเดินในสถานการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน (เช่น การปั่นจักรยาน การขับรถ การเดินทางโดยรถยนต์ และการทำงานบ้าน เช่น การล้างจาน) ทำให้การนับก้าวเพิ่มขึ้นอย่างไม่แม่นยำในจำนวนเล็กน้อย เพื่อให้บริการการนับก้าวที่แม่นยํายิ่งขึ้นสำหรับคุณ เราจะปรับปรุงอัลกอริทึมให้ดียิ่งขึ้นต่อไป เวอร์ชันใหม่นี้จะปรับปรุงตรรกะสําหรับการนับจํานวนก้าวที่ผิด เพื่อลดการนับจํานวนก้าวที่ผิดในบางสถานการณ์ในชีวิตประจําวันเมื่อคุณแกว่งแขน โปรด อัปเดตนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

2. กําหนดวิธีการเดินให้เป็นมาตรฐานเพื่อเพิ่มความแม่นยําในการนับก้าว

เพื่อให้ได้ข้อมูลการนับก้าวที่แม่นยํายิ่งขึ้น ขอแนะนําให้คุณเดินอย่างต่อเนื่องประมาณ 20 ถึง 50 ก้าวในขณะที่แกว่งแขนอย่างเป็นธรรมชาติระหว่างการเดินในแต่ละวัน อัลกอริทึมการนับก้าวของเราต้องใช้เวลาในการยืนยันประมาณ 15 วินาที ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการนับก้าวที่เกิดจากการเคลื่อนไหวที่ไม่ได้มาตรฐานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณอาจไม่สามารถบันทึกจำนวนก้าวของคุณในเวลาจริงได้ หากคุณเดินเพียงสองสามก้าวแล้วหยุดกะทันหัน หรือระบบไม่สามารถจดจำท่าทางการเดินของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การนับก้าวเหล่านี้จะนับรวมในจำนวนก้าวทั้งหมดในที่สุด

3. ปรับโหมดการสวมใส่เพื่อให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ติดแน่นพอดี

ความแน่นของอุปกรณ์ส่งผลโดยตรงต่อความแม่นยําของเครื่องวัดความเร่ง สวมนาฬิกา/สายรัดข้อมือไว้ที่ด้านในของข้อมือ (ห่างจากกระดูกข้อมือประมาณ 1–2 ซม.) เพื่อให้พอดีกับข้อมือและไม่กดทับผิวหนัง

4. รีสตาร์ทนาฬิกา/สายรัดข้อมือเพื่อขจัดข้อผิดพลาดในการทํางาน

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รีสตาร์ทเป็นเวลานาน กระบวนการในพื้นหลังอาจผิดปกติ ซึ่งส่งผลต่อฟีเจอร์การนับก้าว กดปุ่มเปิด/ปิด (ปุ่มขึ้น/ปุ่มด้านข้าง) บนนาฬิกา/สายรัดข้อมือค้างไว้ 3–8 วินาที แล้วเลือก รีสตาร์ท บนหน้าจอ หลังจากรีสตาร์ทนาฬิกา/สายรัดข้อมือแล้ว ให้แกว่งแขนและเดินมากกว่า 20 ก้าวอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถนับก้าวได้อย่างถูกต้องหรือไม่

5. ซิงค์ข้อมูลด้วยตนเองและปรับเทียบสถิติจํานวนก้าว

หากข้อมูลบนแอป Huawei Health ไม่ซิงค์กับข้อมูลบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณ การนับก้าวอาจดูไม่มีความแม่นยำ เปิด Huawei Health ไปที่ ฉัน > การตั้งค่า > การซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง แตะ ซิงค์ และรอจนกว่าแถบความคืบหน้าจะถึง 100% จากนั้น ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลการนับก้าวเหมือนกับข้อมูลบนนาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณหรือไม่

6. เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้คืนค่านาฬิกา/สายรัดข้อมือของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง แล้วลองอักครั้ง

 

• การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะล้างข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์สวมใส่ และลบบัตรโดยสาร บัตรเข้าออก บัตรธนาคาร และกุญแจรถออกทั้งหมด โปรดใช้ความระมัดระวังก่อนดำเนินการต่อ
• ก่อนเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้สํารองข้อมูลสําคัญเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย ขอแนะนําให้คุณปัดนิ้วลงที่หน้าจอหลักของแอป Huawei Health เพื่อซิงค์ข้อมูล และรอจนกว่าข้อมูลจะซิงค์สําเร็จ

7. หากยังคงมีปัญหาอยู่

หากการดำเนินการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้อมูลการนับก้าวบนนาฬิกา/สายรัดไม่แม่นยำได้ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากข้อมูลการนับก้าวบนนาฬิกา/สายรัดข้อของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้สำรองข้อมูลของคุณ นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ