| ข้อมูลสภาพอากาศไม่รีเฟรชบนนาฬิกา HUAWEI WATCH 3/4 ซีรีส์ของฉัน |
- มีการเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งสำหรับนาฬิกาและแอปสภาพอากาศของคุณ:
- บนนาฬิกาของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > บริการระบุตำแหน่ง และเปิดใช้งาน เข้าถึงตำแหน่งของฉัน
- บนนาฬิกาของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > แอป > ตัวจัดการการอนุญาต > แอป> สภาพอากาศ > และเปิดใช้งาน อนุญาตเฉพาะในขณะที่ใช้งานเท่านั้น.
- นาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือที่เสถียร สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ การเชื่อมต่อนาฬิกาของคุณกับอินเทอร์เน็ต
นาฬิกาไม่สามารถใช้เครือข่ายของ iPhone ผ่านทางบลูทูธได้ หากคุณใช้ iPhone ให้เชื่อมต่อนาฬิกาของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเปิดใช้งานเครือข่ายมือถือ eSIM
- หลังจากนาฬิกาของคุณจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งแรก และคุณเข้าสู่หน้าจอหน้าปัดนาฬิกา หน้าจอ บริการปรับปรุงหน้าปัดนาฬิกา จะแสดงขึ้น แตะ ยอมรับ หากคุณไม่ยอมรับคำขอ ให้สลับไปยังหน้าปัดนาฬิกาที่มีการแสดงสภาพอากาศ หน้าจอ บริการปรับปรุงหน้าปัดนาฬิกา จะแสดงขึ้นอีกครั้ง
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้แก้ไขปัญหาตามสถานการณ์ต่อไปนี้
หน้าจอ HUAWEI Assistant·TODAY บนนาฬิกาของฉันแสดงข้อความ "ไม่มีข้อมูลสภาพอากาศ" หรือแอปสภาพอากาศแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตำแหน่ง
- เมื่อคุณใช้นาฬิกาเป็นครั้งแรกหรือเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ นาฬิกาจะซิงค์ HUAWEI ID ของคุณกับโทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายช้าลง ในกรณีนี้ ให้ลองรีเฟรชสภาพอากาศในภายหลัง
- หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้รีสตาร์ทนาฬิกาและโทรศัพท์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ให้จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง แล้วลองรีเฟรชสภาพอากาศ
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อนาฬิกาของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเปิดใช้งานบริการ eSIM เพื่อใช้ข้อมูลมือถือและลองรีเฟรชสภาพอากาศได้
ข้อมูลสภาพอากาศบนนาฬิกาของฉันไม่รีเฟรชโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลสภาพอากาศบนนาฬิกาของคุณไม่รีเฟรชในเวลาจริง (แต่รีเฟรชทุก ๆ สามชั่วโมง) หากต้องการรับข้อมูลสภาพอากาศในเวลาจริง ให้ปัดนิ้วลงบนหน้าจอ Assistant·TODAY หรือหน้าจอหลักของแอป สภาพอากาศ
- หากนาฬิกาของคุณยกเลิกการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนานกว่า 24 ชั่วโมง หน้าจอหลักของนาฬิกาและหน้าจอ HUAWEI Assistant·TODAY จะแสดงอุณหภูมิปัจจุบัน อุณหภูมิสูงสุด และอุณหภูมิต่ำสุดเป็น "--" หากต้องการอัปเดตข้อมูลสภาพอากาศ ให้เชื่อมต่อนาฬิกากับเครือข่าย และปัดนิ้วลงบนหน้าจอ HUAWEI Assistant·TODAY
การอัปเดตข้อมูลสภาพอากาศล่าช้า
หากต้องการรับข้อมูลสภาพอากาศ แอปสภาพอากาศจำเป็นต้องเข้าถึงตำแหน่งนาฬิกาของคุณผ่านบริการระบุตำแหน่งออนไลน์ ข้อมูลสภาพอากาศส่งมาจากผู้ให้บริการ และการอัปเดตที่ล่าช้าอาจเกิดจากเครือข่ายที่ช้า
- เมื่อนาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ HUAWEI หรือโทรศัพท์ Android ของบุคคลที่สาม นาฬิกาจะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณผ่านบลูทูธเป็นหลัก การรับสัญญาณที่อ่อนหรือเครือข่ายที่ช้าจะส่งผลกระทบต่อความเร็วในการส่งข้อมูล และส่งผลให้การอัปเดตสภาพอากาศล่าช้า
- เมื่อนาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone แล้ว จะไม่สามารถใช้เครือข่ายของโทรศัพท์ผ่านบลูทูธใน โหมดมาตรฐาน/โหมดอัจฉริยะ ได้ คุณสามารถสลับไปยัง โหมดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานเป็นพิเศษ และลองอีกครั้งได้
- หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ปิดใช้งานบลูทูธบนนาฬิกาหรือโทรศัพท์ของคุณใน โหมดมาตรฐาน/โหมดอัจฉริยะ เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อนาฬิกาจากโทรศัพท์ จากนั้นเชื่อมต่อนาฬิกากับเครือข่าย Wi-Fi หรือเปิดใช้งานบริการ eSIM เพื่อใช้งานข้อมูลมือถือและลองอีกครั้ง
นาฬิกาของฉันแสดงข้อมูลสภาพอากาศในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง
หากนาฬิกาของคุณแสดงข้อมูลสภาพอากาศในตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ จากนั้นเชื่อมต่อนาฬิกาของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งอีกครั้ง หรือรีสตาร์ทนาฬิกา แล้วปัดนิ้วลงบนหน้าจอ Assistant·TODAY หรือหน้าจอหลักของแอป สภาพอากาศ เพื่อรีเฟรชข้อมูลสภาพอากาศ
สภาพอากาศบนนาฬิกาของฉันไม่สอดคล้องกับสภาพอากาศบนโทรศัพท์
นาฬิกาและโทรศัพท์รับข้อมูลสภาพอากาศจากผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ดังนั้น ข้อมูลสภาพอากาศบนนาฬิกาของคุณจึงอาจแตกต่างจากข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณเล็กน้อย
ปัดนิ้วลงบนหน้าจอ Assistant∙TODAY ของนาฬิกา หรือเปิดแอปสภาพอากาศบนนาฬิกาของคุณ แล้วปัดนิ้วลงบนหน้าจอ ข้อมูลสภาพอากาศระหว่างนาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณที่แตกต่างกันเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติ
ไม่พบแอปสภาพอากาศบนนาฬิกาของฉัน
หากคุณไม่พบแอป สภาพอากาศ บนนาฬิกา อาจเป็นไปได้ว่าแอปนั้นถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ หากต้องการคืนค่าแอป ให้กดปุ่มขึ้นบนนาฬิกา ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอป > กระบวนการระบบ (ปัดนิ้วลงด้านล่าง) เลือกคืนค่าแอประบบ แตะ สภาพอากาศ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากยังคงมีปัญหาอยู่หรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม