Las fotos capturadas con mi teléfono no cuentan con la información de ubicación geográfica
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Las fotos capturadas con mi teléfono no cuentan con la información de ubicación geográfica
  1. Asegúrese de que los ajustes del teléfono sean correctos:
    • Abra la Galería, acceda a Ajustes y habilite Acceder a Internet y a información de ubicación y Mostrar ubicación (no disponible en todos los modelos de teléfonos).
    • Abra la Cámara, pulse o en el extremo superior derecho, y habilite Ubicación GPS.
  2. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi o a la red de datos móviles cuando capture o vea fotos en la Galería. Una mala recepción puede hacer que su teléfono no pueda obtener la información de su ubicación.
  3. Si aparece Buscando GPS cuando haga una foto, espere hasta que su teléfono haya finalizado la búsqueda.
  4. Algunos modelos no admiten que aparezca el nombre de la ciudad en las fotos. En esta situación, acceda a los detalles de las fotos para verificar su información geográfica.
  5. Si el problema persiste, consulte la pregunta El teléfono no puede localizar su ubicación o esta última no es precisa.
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