HUAWEIウォッチ/バンドの歩数が不正確です
適用製品：
HUAWEI TalkBand B6，HUAWEI Band 4 Pro，HONOR Band 5 Sport，HUAWEI TalkBand B3 Lite，HUAWEI WATCH GT 3 SE，PORSCHE DESIGN HUAWEI Smartwatch，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HONOR Band 5i，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH Ultimate，HONOR Watch ES，PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI Band 3e，HUAWEI WATCH 2 Classic，HUAWEI WATCH D，HONOR MagicWatch 2，PORSCHE DESIGN | HUAWEI Smartwatch，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HONOR Watch GS Pro，HUAWEI Talkband B5，HUAWEI WATCH 4，HONOR Band 6，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI S-TAG，HUAWEI Band 4e，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 6，HUAWEI Band 2，TalkBand B2，HUAWEI Band 4，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH GT 2，Honor Band 4，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3
適用製品：
| HUAWEIウォッチ/バンドの歩数が不正確です |
1. ウォッチ/バンドを更新します
歩数のカウントには加速度計を使用しています。ウォッチ/バンドは、日常生活の場面（サイクリング、ドライブ、車両での通勤、皿洗いなどの家事など）で道路の隆起や腕の動きを歩数と間違えることがあり、これにより歩数がわずかに増加します。この問題は、最新バージョンで更新された歩数アルゴリズムによって最適化されています。したがって、できるだけ早くウォッチ/バンドを最新バージョンに更新してください。
2. アルゴリズムによる認識とカウントは20歩以上進んだ後にのみ機能します
歩数アルゴリズムが歩数を認識してカウントするのに15秒かかります。少なくとも20歩進んだ後にデータを確認することをお勧めします。
数歩歩いて突然止まったり、歩行姿勢が認識されなかったりすると、ウォッチ/バンドに歩数がリアルタイムに記録できない場合があります。ただし、これらの歩数は最終的には、合計歩数に集計されます。
3. ウォッチ/バンドを再起動します
それでも歩数データが不正確になる場合、またはそのようなデータがない場合は、ウォッチ/バンドを再起動し、少なくとも20歩歩いて、データが正常に生成されているかどうかを確認してください。
4. 初期化します
問題が解決しない場合は、ウォッチ/バンドを初期設定に戻し、スマートフォンと再度ペアリングして再試行します。
- デバイスを初期設定に戻す前に、デバイス上の重要なデータをバックアップしてください。Huaweiヘルスケア > 自分 > 設定 を選択し、データの手動同期 の横にある 同期 をタップして、進捗状況バーが100%になるまで待機します。
5. 問題が解決しない場合
上記のいずれの方法でもウォッチ/バンドの歩数データが不正確になる問題が解決しない場合は、Huaweiコールセンターにご相談ください。
それでもウォッチ/バンドで歩数データを確認できない場合は、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。
ご意見ありがとうございます