無料故障診断
キャンペーン期間：2025年5月15日~2025年12月31日
HUAWEI認定修理店では、保証期間外でも無料故障診断が受けられます。
（対象製品：ウォッチ・バンド・オーディオ製品）
宅配修理のため故障診断を行った場合に、修理をキャンセルされた場合でもキャンセル料（2970税込）はHUAWEIが負担いたします。
お客様感謝サービスプログラム
無料
故障診断
故障診断
宅配
送料無料
送料無料
無料
エキスパートサポート
エキスパートサポート
無料
クリーニングサービス
クリーニングサービス
無料
バージョン更新サポート
バージョン更新サポート
宅配送料無料
キャンペーン期間：2025年5月15日~2025年12月31日
HUAWEI製品の宅配修理を往復送料無料で承っております。
お近くにHUAWEI認定修理店が無くても安心です。
無料エキスパートサポート
キャンペーン期間：2025年5月15日~2025年12月31日
HUAWEI認定修理店では、HUAWEIのウォッチ・バンドやオーディオ製品のペアリング方法や操作方法などについて、無料でサポートいたします。
※認定修理店でのサポートのみが対象です。
無料クリーニングサービス
キャンペーン期間：2025年5月15日~2025年12月31日
HUAWEI認定修理店をご訪問いただくと、HUAWEIのウォッチ・バンドやオーディオ製品のクリーニングを無料で実施いたします。
※認定修理店でのサポートのみが対象です。
無料バージョン更新サポート
キャンペーン期間：2025年5月15日~2025年12月31日
HUAWEI認定修理店では修理サポート期間内の製品のバージョン更新を無料でお手伝いいたします。
※宅配修理の場合でも、修理完了品は最新バージョンにアップグレードして返送いたします。
参加方法
よくある質問
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1. サービスプログラム期間中の無料サービス対象製品はどのような製品ですか？HUAWEIのウェアラブルデバイス(ウォッチ・バンド）とオーディオ製品が対象となります。
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2. サービスプログラムの実施期間はいつまでですか？当プログラムの実施期間は2025年5月15日から2025年12月31日までです。最新情報については、HUAWEI公式サイトのリリース情報を確認ください。
利用規約
1. お客様感謝サービスプログラム（以下本プログラム）は、2025年5月15日から2025年12月31日まで日本でご利用いただけます。
2. 本プログラムは実施期間中は、お客様ご要望により5つの無料サービス全てをご利用いただけます。
3. お客様は、認定修理店にアクセスするか、宅配郵送でデバイスを送付することにより、本プログラムをご利用いただけます。
4. 詳細については、Webサイトチャットボットにてお問い合わせください。
5. 本プログラムは事前の予告なく、サービス内容の変更または、本プログラム自体を終了する場合があります。
6. 本プログラムについてご質問やご不明な点がございましたら、HUAWEIのコールセンターまでお問い合わせください。
0120-798-288 (フリーダイヤル) 営業時間：平日 9:00am～6:00pm。
+ 利用規約を参照