ไม่มีเสียงจากหูฟังข้างหนึ่งของหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds หรือ WATCH Buds

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
ไม่มีเสียงจากหูฟังข้างหนึ่งของหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds หรือ WATCH Buds

หากไม่มีเสียงออกจากหูฟังข้างเดียว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปยังการตั้งค่า > บลูทูธในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อหูฟัง หากเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้แก้ปัญหาโดยดูส่วนไม่สามารถจับคู่หูฟัง HUAWEI ได้
  2. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังและระบบโทรศัพท์/แท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
     
    • หากคุณสวมหูฟังข้างเดียวเป็นระยะเวลาหนึ่ง แล้วนำหูฟังตัวที่สองออกจากกล่องชาร์จ แต่ไม่มีเสียงเล่นจากหูฟังตัวที่สอง ให้ใส่หูฟังทั้งสองกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ แล้วอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีอัปเดตหูฟัง WATCH Buds
    • หากไม่มีเสียงเล่นจากหูฟังข้างใดข้างหนึ่งหลังจากจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งแรก และคุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการจับคู่บนหน้าจอแล้ว ให้ลองนำหูฟังทั้งสองข้างออกจากหูของคุณ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากการดำเนินการเช่นนี้ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้อัปเดตโทรศัพท์/แท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  3. นำหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่อง แล้วใส่หูฟังแต่ละข้างลงในกล่องชาร์จเพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะสว่างขึ้นหรือไม่ หากไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น แสดงว่าหน้าสัมผัสการชาร์จมีการสัมผัสที่ไม่ดี ในกรณีนี้ ให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสและใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่อง ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณใช้หูฟัง WATCH Buds อยู่

  4. นำหูฟังทั้งสองข้างออกแล้วใส่ลงในกล่องชาร์จ แล้วปิดฝา หลังจากผ่านไป 5 วินาที ให้เปิดกล่องชาร์จ ถอดหูฟังออก แล้วลองอีกครั้ง
  5. คืนหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจับคู่กับแท็บเล็ต/โทรศัพท์อีกครั้ง

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่ ไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ