ไม่มีเสียงจากหูฟังข้างหนึ่งของหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds หรือ WATCH Buds
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI WATCH Buds
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
ไม่มีเสียงจากหูฟังข้างหนึ่งของหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds หรือ WATCH Buds

หากไม่มีเสียงออกจากหูฟังข้างเดียว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปยังการตั้งค่า > บลูทูธในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อหูฟัง หากเชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้แก้ปัญหาโดยดูส่วนไม่สามารถจับคู่หูฟัง HUAWEI ได้
  2. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังและระบบโทรศัพท์/แท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
     
    • หากคุณสวมหูฟังข้างเดียวเป็นระยะเวลาหนึ่ง แล้วนำหูฟังตัวที่สองออกจากกล่องชาร์จ แต่ไม่มีเสียงเล่นจากหูฟังตัวที่สอง ให้ใส่หูฟังทั้งสองกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ แล้วอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีอัปเดตหูฟัง WATCH Buds
    • หากไม่มีเสียงเล่นจากหูฟังข้างใดข้างหนึ่งหลังจากจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งแรก และคุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการจับคู่บนหน้าจอแล้ว ให้ลองนำหูฟังทั้งสองข้างออกจากหูของคุณ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากการดำเนินการเช่นนี้ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้อัปเดตโทรศัพท์/แท็บเล็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  3. นำหูฟังทั้งสองข้างออกจากกล่อง แล้วใส่หูฟังแต่ละข้างลงในกล่องชาร์จเพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะสว่างขึ้นหรือไม่ หากไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น แสดงว่าหน้าสัมผัสการชาร์จมีการสัมผัสที่ไม่ดี ในกรณีนี้ ให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสและใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่อง ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณใช้หูฟัง WATCH Buds อยู่

  4. นำหูฟังทั้งสองข้างออกแล้วใส่ลงในกล่องชาร์จ แล้วปิดฝา หลังจากผ่านไป 5 วินาที ให้เปิดกล่องชาร์จ ถอดหูฟังออก แล้วลองอีกครั้ง
  5. คืนหูฟังเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจับคู่กับแท็บเล็ต/โทรศัพท์อีกครั้ง

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่ ไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ