HUAWEI ノートPCサポート

PCを快適に使うための準備をしましょう

Windows11新体験

Windows 11 なら、大切な人やものともっと近くに\n

詳細について
スタートアップガイド

購入後、PCの電源をはじめて入れる場合の、
Windows11の初期設定方法をご紹介します。

詳細について
回復ドライブの作成方法

予期せぬトラブルに備えて、Windows11を再インストール\n
できるように、USBメモリを使って回復ドライブを作成す\n
る方法をご紹介します。

詳細について
セキュリティ設定方法

PC内の大切な情報やデータを守るため、Windows Update\n
の適用や、ドライバーを更新してPCを最新の状態に保ち、\n
セキュリティを強化しましょう。

詳細について
Bluetooth接続

PCとマウスなどのBluetoothデバイスをペアリングして、\n
接続する方法をご案内します。

詳細について
タッチパッドジェスチャー機能

クリック、ドラッグ、スクロールなど、タッチパッドジェ\n
スチャーを利用して、PCを簡単に操作できる方法をご紹介\n
します。\n

詳細について
故障かなと思ったら

修理窓口に相談する前に、PCの\n
ハードウェアに故障が発生してい\n
ないか、簡易診断で確認する方法\n
をご紹介します。

電源が入らないトラブル発生時\n
に、PCの故障を疑う前に、確認\n
しておきたい項目をご紹介しま\n
す。

急にインターネットにつながらな\n
くなったときに、最初に確認して\n
おきたい項目をご紹介します。

PCの調子がよくなくなった時で\n
も、Windowsのシステムを工場\n
出荷時の状態に戻す方法をご紹介\n
します。\n

その他の質問

お問い合わせ窓口

修理費用の概算を確認
来店不要、往復送料無料
安心ケアの詳細内容を確認
修理状況を確認
パソコン回収サービスの詳細内容を確認
端末保証期間および保証サービスを確認
便利なツールのご提供
HiSuite

HiSuite

HUAWEIスマートフォンをデスクトップで管理したいと思いませんか?HiSuiteで管理する方法をご紹介します。

HUAWEIスマートフォンをデスクトップで管理したいと思いませんか?HiSuiteで管理する方法をご紹介します。

ドライバー

ドライバー

ノートパソコンには、オペレーティングシステムやコンポーネントと通信するためのドライバーが必要です。

ノートパソコンには、オペレーティングシステムやコンポーネントと通信するためのドライバーが必要です。