来店修理予約
  • 1、データバックアップ

    修理する際にデバイスのデータが削除されるため、事前にデータのバックアップを取ってファクトリリセットを実施してください。

    データをバックアップする方法
  • 2、修理予約

    HUAWEI公式サイトから予約を申し込みます。※コールセンターでも承ってます。※対象は、銀座店、梅田店です
    ※問題欄は実際にお困りの内容をご記入ください。
    ※翌日から7日後まで予約が可能です。
    ※1時間枠でご予約を承ります。ご来店順で案内いたしますが、時間枠内でお越しいただくようお願いいたします。
    ※部品在庫の確保を保証するご予約ではございません。実際の修理内容やご来店時の在庫状況により当日修理ができないことがございますので、ご了承ください。

  • 3、来店修理

    予約情報をお確かめののうえ、予約の日時にサービスセンターへお越しください。
    ※1時間枠でのご予約に対し、ご来店順で案内するため、2番目(3番目)の方は受付対応開始まで最大40分程度お待ちいただくことがあります。ご了承ください。(受付対応20分想定の場合)
    ※実際の修理内容やご来店時の部品在庫状況により当日修理ができないことがございますが、ご了承ください。

  • 4、スピード修理

    迅速且つ高品質な修理サービスを提供します。
    ※当日の修理待ち状況により想定よりお待たせすることがございます。
    ※キャンペーン実施時は、通常より多くお客さまがご来店されるため混雑が予想されます。
    ※修理完了品を宅配(送料無料)にて承ることも可能です。ぜひお気軽にお申しつけください。事前のバックアップを必ずお願いいたします。