アンケート

HUAWEIではより良い製品、サービス向上を目的にお客様へオンラインアンケートを実施しております。本アンケートは、HUAWEI製品の初回電源投入から1ヶ月後と6ヶ月後に、自動的に「サポート」アプリから発信されます。より良いサービス提供のため、ぜひともご協力をお願いいたします。

アンケート内容・手順のご紹介

1. 通知から、アンケート画面を立ち上げます。
※[今は参加しない]をタップすると再表示されない仕組みとなって
おりますので、ご注意ください。


サービスチャネル
最近Huaweからどのようなサービスを受けましたか?(必須)
コールセンター・チャット・メールでの質問・問合せ
サービスセンターでの修理
Huaweiサポートウェブサイト
サポートまたはHiCare
Huaweiのサービスを利用したことはない

2. 各設問にお答えください。
製品関係の設問と アフターサービス関係の設問にご回答を頂き、 ご意見のご記入をお願いします。
なお、回答時間の目安は5分程度です。

10点9点は 満足 、8点7点は 普通 、6点以下は 不満です

3 . 最終設問で[送信]をタップすると、アンケート終了です。
いただいたご回答は、今後の製品やサービスの参考とさせていただきます。
ギフトキャンペーンの申込みには、左記のアンケート送信済み画面のスクリーンショットを保存してください。(アンケート送信前のスクリーンショットは対象外)


サービスチャネル
最近Huaweからどのようなサービスを受けましたか?(必須)
コールセンター・チャット・メールでの質問・問合せ
サービスセンターでの修理
Huaweiサポートウェブサイト
サポートまたはHiCare
Huaweiのサービスを利用したことはない

2. 各設問にお答えください。
製品関係の設問と アフターサービス関係の設問にご回答を頂き、ご意見のご記入をお願
いします。なお、回答時間の目安は5分程度です。

10点9点は 満足 、8点7点は 普通 、6点以下は 不満です

3 . 最終設問で[送信]をタップすると、アンケート終了です。
いただいたご回答は、今後の製品やサービスの参考とさせていただきます。
ギフトキャンペーンの申込には以下のスクリーンショットを保存してください。


アンケート画面のスクリーンショットを送信頂くと、もれなく素敵
なプレゼントをお送りしています。

(数量限定、なくなり次第終了)

1. アンケートにお答えください。
詳しくは「アンケート内容・手順のご紹介」から
ご確認いただけます。


2. アンケート終了画面をスクリーンショット保存してください。
スクリーンショットは加工せずにお送りください。加工された画像は対象外です。



3. 以下の内容を、保存していただいたスクリーンショットとともにメールで
お送りください。

送信先: Support.jp@huawei.com
件名:アンケート回答済み
本文:(下記の送付先情報をお知らせください。)
①お名前 ②郵便番号 ③住所 ④電話番号 ⑤上記スクリーンショットを添付


※記載された個人情報は、送付先情報のみに使用します。
プライバシーに関する声明(アンケートギフトキャンペーン)の確認をお願いいたします。
※当社指定のギフトをお送りさせていただきます。(ギフトの選択、交換は出来かねます)


4. メールを受信して、2週間前後でお送りいただいた方にオリジナルグッズをプレゼントさせていただきます。

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