HUAWEI Care
Protección para daño accidental*

Adquiérela GRATIS por la compra de un nuevo reloj y lo uses sin preocupaciones

  • Repuestos Originales

  • Servicio Autorizado HUAWEI

  • Ahorro en los precios

*Válido para relojes seleccionados. Consultar Términos y Condiciones al final de esta página.

Cobertura total de accidentes

Podrás reparar y/o reemplazar tu reloj una (1) vez durante la vigencia de la cobertura en caso de una caída accidental, colisión, compresión por fuerza externa o ingreso de líquido.*
*No incluye la correa del reloj.

Repuestos originales / Reparación especializada

Repuestos 100% originales con garantía de 90 días.

Fácil de comprar y obtener

Por la compra de un reloj nuevo en la HUAWEI Store o puntos de venta autorizados (Ver detalle en Términos y Condiciones al final de este documento)

HUAWEI Care Protección para daño accidental

Podrás adquirir tu HUAWEI Care Protección para daño accidental gratis al comprar uno de los siguientes modelos:

Modelo Periodo de cobertura HUAWEI Care Protección para daño accidental
HUAWEI WATCH GT3 SE 3 meses
HUAWEI WATCH GT3 46mm 3 meses
HUAWEI WATCH GT3 42mm Gold 3 meses
HUAWEI WATCH GT3 42mm White 3 meses
HUAWEI WATCH GT3 Pro 46mm 3 meses
HUAWEI WATCH GT Cyber 3 meses
¿Cómo adquirirlo?

Por la compra de un reloj nuevo en la HUAWEI Store o puntos de venta autorizados (Ver detalle en Términos y Condiciones al final de este documento)

  • Compra online con un nuevo reloj en la HUAWEI Store

Cómo comprar en la tienda oficial en línea de HUAWEI

1. Visite la HUAWEI store
2. Selecciona el producto que le gustaría comprar
3. Elija "Protección para daño accidental de relojes" y haga clic en "COMPRAR AHORA"
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Cuando compre su reloj en el Centro de Servicio Autorizado HUAWEI, puede informar al asesor que necesita comprar una Protección para daño accidental de relojes HUAWEI y lo pueda ayudar a en su adquisición.

Preguntas Frecuentes
  • 1. ¿Qué es HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    HUAWEI Care Protección para daño accidental es un servicio que tiene como finalidad la reducción de costos de reparación por fallas fuera de la garantía de tu reloj. Si el dispositivo está defectuoso debido a colisiones accidentales, caídas, compresión o ingreso de líquidos, los clientes podrán acudir a los Centros de Servicio Autorizados para usar los beneficios de HUAWEI Care Protección para daño accidental para reparar el dispositivo y, si fuera necesario, para reemplazarlo por uno nuevo.
    No aplica para accesorios como correas.
  • 2. ¿Cuánto tiempo cubre HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    Tres (03) meses a partir de la fecha de emisión registrada en la boleta de compra.
  • 3. ¿Cuántas veces puedo usar HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    Dentro del período de garantía de Tres (03) meses, HUAWEI Care Protección para daño accidental solo puede ser usado una (1) vez.
  • 4. ¿Dónde puedo adquirir HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    En nuestra tienda en línea: https://consumer.huawei.com/pe/offer/ y en todos los puntos de venta autorizados:
    Establecimientos Autorizados Proveedor
    • HUAWEI Tienda de Experiencia Autorizada Lima Megaplaza (Av. Alfredo Mendiola 3698, Independencia, 15311 - 2do nivel) Que Tal Compra del Perú SAC
  • 5. ¿Dónde puedo acudir para hacer uso de mi HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    Puedes acudir a los siguientes Centros de Servicio Autorizados HUAWEI ubicados en:
    Establecimientos Autorizados Horario Servicio Técnico Proveedor
    • HUAWEI Tienda de Experiencia Autorizada Lima Megaplaza (Av. Alfredo Mendiola 3698, Independencia, 15311 - 2do nivel) Lunes a Sábado de 10:00 am a 18:00 horas / Descanso: Domingos Que Tal Compra del Perú SAC
  • 6. ¿Dónde puedo consultar el periodo de garantía y soporte técnico de mi HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    Puedes consultar el periodo de garantía y soporte técnico de tu HUAWEI Care Protección para daño accidental en: https://consumer.huawei.com/pe/support/warranty-query/
  • 7. ¿Qué puedo hacer si no puedo consultar mi periodo de garantía y soporte técnico de mi HUAWEI Care Protección para daño accidental?
    En caso de actualización del sistema es posible que el periodo de garantía y soporte técnico de tu HUAWEI Care Protección para daño accidental no sean visualizados temporalmente. En estos casos puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención https://consumer.huawei.com/pe/support/contact-us/ o visitar nuestro Centro de servicio autorizado HUAWEI Megaplaza.
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