Uso de F10 para restablecer los ajustes de fábrica en un ordenador HUAWEI con Windows
| Uso de F10 para restablecer los ajustes de fábrica en un ordenador HUAWEI con Windows |
La función de restablecimiento del sistema F10 de tu ordenador con Windows restablece rápidamente el equipo a sus ajustes de fábrica.
- El MateBook de primera generación (Hertz) no admite la función de restablecimiento F10.
- Después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica, la versión del BIOS no se verá afectada.
1. Precauciones
- Seguridad de los datos: Restablecer los ajustes de fábrica eliminará los datos (incluyendo archivos de escritorio, descargas y documentos) y el software instalado en la unidad C. Haz una copia de seguridad de los datos antes de restablecer los ajustes de fábrica. Otras unidades y los datos almacenados en las unidades no se verán afectados.
Por ejemplo, la ruta predeterminada de la memoria caché de WeChat/QQ es Este equipo > Windows (C) > Usuarios > Tu nombre de cuenta > Documentos > Archivos de WeChat/Tencent. Haz una copia de seguridad de tus datos antes de restablecer los ajustes de fábrica del dispositivo mediante F10.
- Cuenta y contraseña: Recuerda la cuenta de Microsoft y la contraseña utilizadas para activar el software de Office en tu equipo. Una vez completada la restauración, deberás introducir la cuenta Microsoft y la contraseña para volver a configurar el ordenador.
- Extraer dispositivos externos: Antes de la restauración, extrae todos los dispositivos externos excepto el adaptador de alimentación, el teclado y el ratón, como la base de acoplamiento o la unidad flash USB.
- Revertir la versión del sistema: Después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica, el sistema volverá a la versión del sistema preinstalada. Por ejemplo, para un ordenador que tiene Windows 10 preinstalado y se ha actualizado a Windows 11, el sistema volverá a Windows 10 después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica. Para conocer detalles sobre cómo actualizar el sistema, consulta Actualizar a una versión superior de Windows.
2. Uso de F10 para restablecer el ordenador a sus ajustes de fábrica
- Utiliza cualquiera de los métodos siguientes para acceder a la pantalla para restablecer los ajustes de fábrica:
Si tu ordenador está preinstalado con Windows 10 CMIT Government Edition, solo puedes usar el Método 1 para acceder a la pantalla de restablecimiento de ajustes de fábrica.
- Método 1: Conecta el ordenador al adaptador de alimentación y pulsa el botón de encendido/apagado. Durante el proceso de encendido (antes de que se muestre cualquier pantalla), mantén pulsado F10 inmediatamente.
- Método 2: Conecta el ordenador al adaptador de alimentación. Enciende el ordenador, abre Huawei PC Manager, haz clic en el icono de cuatro puntos
en el extremo superior derecho, accede a , y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. El ordenador se reiniciará automáticamente. (La interfaz puede variar según la versión de PC Manager).
- En la pantalla Recuperación inteligente de Huawei, haz clic en Recuperación.
La pantalla que aparece después de pulsar F10 puede variar en función de la versión que se utilice. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
- Haz clic en Cambiar para hacer una copia de seguridad de los datos en la unidad especificada. Haz clic en Navegar para seleccionar los datos sobre los que se hará una copia de seguridad en la unidad C y haz clic en Inicio.
Por ejemplo, si deseas realizar una copia de seguridad de los datos en la carpeta Usuarios de la unidad C, haz clic en Navegar y seleccione la carpeta Usuarios. (Este método solo puede hacer una copia de seguridad de algunos datos en la carpeta Usuarios. Para realizar una copia de seguridad de todos los datos de la carpeta Usuarios, consulta Copia de seguridad de los datos del disco duro del equipo).
- Si haces clic en Omitir y no realizas una copia de seguridad de los datos de la unidad C, los datos personales de la unidad C se perderán y no se podrán restaurar después de restablecer el ordenador a los ajustes de fábrica.
- Una vez completado el restablecimiento, debes volver a instalar el software instalado en la unidad C (disco del sistema). Para el software que se ha instalado en un disco que no es del sistema (como la unidad D o E), puedes decidir si quieres volver a instalar el software en función de sus características.
- Si deseas realizar una copia de seguridad de datos en un dispositivo de almacenamiento externo (como una unidad flash USB o un disco duro portátil), vuelve a insertar el dispositivo.
- Una vez finalizada la copia de seguridad, serás dirigido a la pantalla Restablecer ajustes de fábrica.
- En la pantalla Restablecer ajustes de fábrica, haz clic en Iniciar. Se restablecerán los ajustes de fábrica de tu ordenador automáticamente.
- Una vez restablecido el sistema, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración del sistema.
3. Guía de restablecimiento de los ajustes de fábrica F10
Después de usar F10 para restablecer los ajustes de fábrica del ordenador, vuelve a configurarlo. Si encuentras algún problema durante el uso, consulta las siguientes instrucciones o visita el sitio web oficial de soporte de HUAWEI para obtener más ayuda.
- ¿Cómo puedo ver los datos de la copia de seguridad en la unidad C después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica?
La ruta de copia de seguridad predeterminada de la unidad C es D:\Backup o D:\HUAWEI Backup. También puedes realizar una copia de seguridad manual de los datos en otra unidad o carpeta. Después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica, puedes ir a D:\Backup o D:\HUAWEI Backup para ver y usar los datos respaldados en la unidad C. Por ejemplo, si realizas una copia de seguridad de los datos en la carpeta Usuarios de la unidad C en D:\Backup, puedes encontrar el archivo de copia de seguridad en D:\Backup\Users una vez completada la restauración.
- Una vez completada la restauración de F10, ¿cómo activo Microsoft Office?¿Qué puedo hacer si olvido la cuenta o la contraseña?
- Cómo activar Office: La función F10 puede variar según el modelo del dispositivo. Para determinados modelos, después de pulsar F10 para restablecer los ajustes de fábrica, deberás conectarte a Internet e iniciar sesión de nuevo en tu cuenta Microsoft para activar Office. Una vez completado el restablecimiento con F10, abre cualquier componente de Office. Si el sistema muestra un mensaje que indica que el componente de Office no está activado, introduce la cuenta y la contraseña para activar el componente de Office por primera vez e inicia sesión o activa el componente de Office según se indique.
- Si olvidas tu cuenta Microsoft o contraseña al activar Office, consulta la sección Buscar la cuenta Microsoft y restablecer la contraseña.
- ¿Cómo descargo el software de aplicación de terceros una vez completado el restablecimiento con F10?
Se recomienda descargar las aplicaciones de sus sitios web oficiales.
- ¿Por qué es necesario actualizar la versión del sistema después de usar F10 para restablecer los ajustes de fábrica de mi ordenador?
Después de usar F10 para restablecer los ajustes de fábrica del ordenador, la versión del sistema (incluidos los controladores, como el controlador de la tarjeta gráfica y el controlador Bluetooth) se revertirán a la versión de fábrica. Tendrás que esperar a que el sistema se actualice automáticamente o actualizarlo manualmente para ejecutar la versión más reciente.
- Después de usar F10 para restablecer mi ordenador a sus ajustes de fábrica, Windows Pro se restablece a Windows Home.¿Cómo puedo actualizarlo a Windows Pro de nuevo?
Después de restablecer el equipo a sus ajustes de fábrica, tendrás que encender el ordenador y conectarlo a Internet para activar Windows Home preinstalado. A continuación, puedes actualizarlo a Windows Pro de nuevo. Además, necesitarás preparar la clave de producto de la edición Windows Pro. Puedes encontrarlo en el correo electrónico enviado por el vendedor o distribuidor de Windows o en la caja de embalaje del dispositivo USB o DVD de Windows.
El procedimiento es el siguiente:
Pasos: Pulsa Win + I al mismo tiempo para abrir la ventana de Ajustes. Accede a Actualización y seguridad > Activación > Cambiar clave de producto, introduce la clave de producto de Windows 11 Pro y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la activación.
Para conocer más detalles, consulta:
Cómo restablecer los ajustes de fábrica de un teléfono/tableta
El sistema no se puede restablecer a sus ajustes de fábrica con la tecla F10
Las unidades de disco duro del ordenador están protegidas con contraseña