Los siguientes términos y condiciones rigen las actividades que forman parte de la campaña "HUAWEI Extra Care 2024" (en lo sucesivo, "Términos y Condiciones") válida desde 10/06/24 hasta 31/08/24 (en lo sucesivo, "Periodo Promocional").
La campaña "HUAWEI Extra Care 2024" consta de 3 actividades independientes:
(i) Servicio de sustitución de baterías desde 35€
(ii) Descuentos en recambios para reparaciones fuera de garantía
(ii) Sustitución de la tapa trasera de tus dispositivos
Las actividades primera y segunda están llevadas a cabo directamente por HUAWEI Technologies España S.L., ("HUAWEI") a través de su tienda online, donde están disponibles los términos y condiciones específicos, mientras que la tercera está llevada a cabo directamente por Anovo Comlink España, S.L. en los Centros de Servicio Autorizados HUAWEI participantes en la iniciativa (en adelante, "Centros de Servicio Participantes").
(i) Servicio de sustitución de baterías desde 35€
Consulte los términos y condiciones específicos establecidos en esta página para conocer todos los detalles de esta actividad denominada "Servicio de sustitución de baterías desde 35,00 €".
(iii) Hasta un 20% de descuento sobre el precio recomendado por HUAWEI para las piezas de reparación fuera de garantía.
El descuento de hasta el 20% sobre el precio recomendado por HUAWEI a los Centros de Servicio Participantes en piezas de repuesto para reparaciones fuera de garantía está disponible, durante el periodo promocional, solo para modelos seleccionados de smartphones, tablets, PC, audio y wearables fuera de garantía de la marca HUAWEI, adquiridos en un Estado Miembro de la UE, Reino Unido, Islandia, Noruega y/o Suiza. El usuario puede consultar la lista de modelos seleccionados de smartphones, tabletas, PC, dispositivos de audio y wearables en la página dedicada.
El descuento de hasta el 20% sobre el precio recomendado por HUAWEI de las piezas de repuesto para reparaciones fuera de garantía solo está disponible en caso de sustitución de una o más de las siguientes piezas de repuesto: (i) tapa trasera, (ii) cámara, (iii) placa base, (iv) pantalla, (v) correa del dispositivo wearable.
Los Centros de Servicio participantes aplicarán el descuento únicamente al precio de las piezas de repuesto necesarias para la reparación fuera de garantía, excluyendo otros conceptos de coste, como los costes de mano de obra, que se añadirán al presupuesto enviado por los Centros de Servicio participantes. Las piezas de repuesto están sujetas a disponibilidad de stock y se entregarán por orden de llegada a los Centros de Servicio HUAWEI.
Los Centros de Servicios participantes son:
HUAWEI Centro de Servicio Autorizado Málaga
Calle Tomás Heredia, 9, Málaga, España
Para beneficiarse del descuento de hasta el 20% sobre el precio de venta recomendado por HUAWEI en piezas de repuesto para reparaciones fuera de garantía, los usuarios pueden acudir a uno de los Centros de Servicio participantes en Málaga o enviar su dispositivo a través del Servicio de Reparación con recogida y entrega gratuita a domicilio, visitando https://consumer.huawei.com/es/support/express-repair/
(iv) La sustitución de la tapa trasera de su dispositivo.
La sustitución de la tapa trasera en los Centros de Servicio HUAWEI para reparaciones fuera de garantía está disponible, durante el Periodo de Promoción, solo para modelos seleccionados de smartphones y tablets de la marca HUAWEI fuera de garantía adquiridos en un Estado miembro de la UE, Reino Unido, Islandia, Noruega y/o Suiza. El usuario puede consultar la lista de modelos seleccionados de smartphones y tablets en la página dedicada.
Limitación de la campaña de sustitución de la tapa trasera:
Cada cliente solo podrá disfrutar de una (1) sustitución gratuita de la tapa trasera,
Los modelos elegibles en esta campaña pueden consultarse en la página dedicada,
En el marco de esta promoción, los clientes tienen derecho a una sustitución gratuita de la tapa trasera, si se confirma que primero se ha sustituido una pantalla durante la misma reparación.
La tapa trasera está sujeta a disponibilidad de stock y se entregará por orden de llegada a los Centros de Servicio HUAWEI.
Esta oferta no se puede utilizar junto con ofertas proporcionadas por HUAWEI (sustitución de pantalla HUAWEI Care), sino solo junto con ofertas proporcionadas por Anovo Comlink España, S.L. como la oferta de hasta un 20% de descuento en piezas de repuesto fuera de garantía.
Los Centros de Servicios participantes son:
HUAWEI Centro de Servicio Autorizado Málaga
Calle Tomás Heredia, 9, Málaga, España
Para beneficiarse de la oferta de la tapa trasera, los usuarios pueden acudir a uno de los Centros de Servicio participantes en Málaga o enviar su dispositivo a través del Servicio de Reparación con recogida y entrega gratuita a domicilio, visitando https://consumer.huawei.com/es/support/express-repair/
Declaración de privacidad
Los datos personales de los destinatarios se recopilarán de conformidad con el Reglamento Europeo 679/2016 ("GDPR") y la Declaración de Privacidad de HUAWEI disponible accediendo al sitio web de la Declaración de Privacidad de HUAWEI (https://consumer.huawei.com/es/support/contact-us/ai-bot/privacy-notice/) Los participantes podrán ejercer, en los términos y condiciones previstos por la ley, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad solicitándolo a HUAWEI España accediendo al sitio web https://consumer.huawei.com/es/legal/privacy-questions/. Los participantes también podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Los participantes también pueden ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de HUAWEI accediendo a https://consumer.huawei.com/es/legal/privacy-questions/ o enviando una comunicación escrita a la dirección:
DPO Office
HUAWEI Technologies Düsseldorf GmbH
Hansaallee 205
40549 Düsseldorf
Alemania
Todas las preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones pueden enviarse directamente a nuestra línea de atención al cliente: https://consumer.huawei.com/es/support/contact-us/ o en los Centros de Servicio participantes.
En relación con el tratamiento de los datos personales del usuario por parte de los Centros de Asistencia adheridos, se ruega consultar la información sobre privacidad facilitada por los mismos.
