HUAWEI SUPPORT
- im Customer Service Center -

Erlebe den HUAWEI Support hautnah

Entdecke die Welt von HUAWEI in 360° in unseren offiziellen HUAWEI Service Centern. Genieße die lebensechte Erfahrung, die sich durch überzeugende Dienstleistungen und ansprechende Initiativen an deinen Bedürfnissen orientiert, sowie den höchsten technischen und qualitativen Standard bei Reparaturen.

Vereinbare einen Reparaturtermin

Buche einen Termin für eine Reparatur für dein Gerät mit engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitern. Der Prozess zur Terminanfrage ist ganz einfach: Verwende die My HUAWEI App, besuche die offizielle HUAWEI Website oder wende dich an den kostenlosen Kundenservice Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr (nicht an Feiertagen) unter 0-800 7788 6633 oder per Chat.

Persönliche Beratung

Unsere HUAWEI Servicemitarbeiter beraten dich kostenlos bei der Konfiguration und Nutzung deines Geräts und geben dir die Möglichkeit, mehr über alle Vorteile der HUAWEI Mobile Services, Dienstleistungen und Produkte zu erfahren. Hierzu zählen z. B. HUAWEI Video, HUAWEI Music, HUAWEI Cloud und die HUAWEI AppGallery.

Schnelle Reparatur

Dein HUAWEI-Gerät muss stets repariert werden? Unsere erfahren Techniker arbeiten stehts daran, effektiv und durchdacht zu arbeiten, sodass deine Reparatur schnellstmöglich abgeschlossen ist und du dein Gerät nächstmöglich wieder nutzen kannst.

Kostenloser Versandservice

Wenn du lieber zuhause auf die Reparatur deines Geräts warten möchtest, kannst du einen kostenlosen Versandservice inklusive kostenloser Rücklieferung deines Geräts direkt von zu Hause aus anfordern. Nutze einfach unsere Hotline unter 0-800 7788 6633 oder den Chat auf der HUAWEI Support Website, um ein kostenloses Versandlabel zu beantragen. Alle weiteren Schritte werden dir von unserem Servicemitarbeiter mitgeteilt.

HUAWEI Zubehör und Produkte

Entdecke des Weiteren alle Neuigkeiten aus der Welt von HUAWEI, einschließlich Produkte und Zubehör, im Customer Service Center. Unsere Experten beraten dich gerne zu den am besten zu deinen Bedürfnissen passenden Produkten.

Wartebereich

Wenn du während einer Reparatur in unserem HUAWEI Customer Service Center verweilen möchtest, bieten wir dir einen entspannten Wartebereich an. Du kannst aber auch Produkte aus dem HUAWEI-Ökosystem ausprobieren und weitere Beratung zu unseren Produkten erhalten.

Besondere Initiativen und Aktionen

Zu besonderen Anlässen oder Feiertagen bieten wir immer mal wieder spezielle Initiativen und Aktionen an. Folge unseren offiziellen Kanälen, um über die kommenden Veranstaltungen auf dem Laufenden zu bleiben und die HUAWEI Welt zu entdecken.

Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Huawei Customer Service Center unterschiedlich sein und kann im entsprechenden Bereich unterhalb des jeweiligen Customer Service Center überprüft werden.

HUAWEI Experience Store Berlin

Kurfürstendamm 11, 10719 Berlin

  • Unterstützung bei der Buchung von Reparaturterminen
  • Kostenlose Beratung
  • Schnelle Reparatur
  • Kostenloser Versandservice
  • Verkauf von Originalzubehör
  • Verkauf von Produkten
  • Erlebnisorientierter Wartebereich
  • Spezielle Initiativen und Promotionen
Erfahre hier mehr