HUAWEI Care -
Garantieverlängerung

  • Offizieller
    Service

  • Gewohnte
    Qualität

  • Schutz vor
    Kosten

HUAWEI Care Garantieverlängerung
zusätzlicher Schutz für dein Gerät

  • HUAWEI Care verlängert die Garantie für dein neues HUAWEI Gerät um bis zu 3 weitere Jahre nach Ablauf der regulären Herstellergarantie.

    * Die Bedingungen für Reparaturdienste während der verlängerten Garantiezeit entsprechen den Bedingungen der regulären HUAWEI Herstellergarantie, die du unter https://consumer.huawei.com/de/support/warranty-policy/ findest.
    * Die HUAWEI Care Garantieverlängerung kann nur einmal pro Gerät erworben werden.

  • Offizieller Service

    Ob vor Ort, am Telefon oder per E-Mail, mit HUAWEI Care profitierst du vom offiziellen HUAWEI Kundenservice.

  • Gewohnte Qualität

    HUAWEI Care bietet technischen Support durch unsere HUAWEI Service-Experten, 100% originale Ersatzteile und offizielle Reparaturverfahren.

  • Schutz vor Kosten

    Mit HUAWEI Care brauchst du dir keine Sorgen um hohe Kosten für eine Reparatur außerhalb der Garantie zu machen.

Modell und Preis

Wie kann ich HUAWEI Care kaufen?

  • Am Mobilgerät
    kaufen

  • Am PC
    kaufen

Gemeinsam mit einem neuen Gerät im offiziellen HUAWEI Online Store kaufen

  • 1. HUAWEI Online Store besuchen

  • 2. Gewünschtes Produkt zum Kauf auswählen

  • 3. Garantieerweiterung auswählen und auf " Jetzt kaufen " klicken

1. HUAWEI Online Store besuchen

2. Gewünschtes Produkt zum Kauf auswählen

3. Garantieerweiterung auswählen und auf " Jetzt kaufen " klicken

So funktioniert der Service

Häufig gestellte Fragen

  • 1. Wie wird die Zeitspanne von HUAWEI Care berechnet?
    Die HUAWEI Care Garantieerweiterung ist nach Ablauf des normalen Garantiezeitraums für ein Jahr gültig. Die erweiterte Garantie startet um 00:00 am Tag nach Ablauf des normalen Garantiezeitraums und läuft am letzten Tag des einjährigen Servicezeitraums um 23:59 ab.
  • 2. Wie kann ich die HUAWEI Care Garantieverlängerung erwerben?
    Die HUAWEI Care Garantieverlängerung kann beim Kauf eines Gerätes über den HUAWEI Online Store erworben werden. Ein nachträglicher Kauf ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht möglich.
  • 3. Kann ich HUAWEI Care kaufen, wenn meine normale Garantie abgelaufen ist?
    Nein, wenn deine normale HUAWEI Herstellergarantie abgelaufen ist, kannst du HUAWEI Care nicht mehr kaufen.
  • 4. Meine HUAWEI Care – erweiterte Garantie läuft bald ab. Kann ich eine weitere Verlängerung erwerben?
    Nein, die HUAWEI Care – erweiterte Garantie kann nach Ablauf nicht erneut erworben werden.
  • 5. Deckt die HUAWEI Care – erweiterte Garantie Unfallschäden oder optische Beschädigungen ab?
    Nein, es werden keine zusätzlichen Schäden abgedeckt, welche nicht auch durch die normale Garantie abgedeckt sind. Unfallschäden oder mutwillge Beschädigungen sind nicht abgedeckt. Für mehr Informationen kannst du die HUAWEI Garantie Bestimmungen besuchen.
  • 6. Kann ich einen Austausch oder eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Huawei Gerät während der HUAWEI Care Laufzeit mehrmals kaputt geht?
    Nein, die HUAWEI Care – erweiterte Garantie beinhaltet keinen Anspruch auf einen Austausch oder eine Rückerstattung. Gerne reparieren wir dein Gerät auch mehrmals.
  • 7.Sind die Kopfhörer, Ladegeräte oder andere Zubehörprodukte durch die erweiterte Garantie abgedeckt?
    HUAWEI Care deckt kein mitgeliefertes Zubehör wie herausnehmbare Akkus, Ladegeräte, Kabel, Kopfhörer oder ähnliches ab. Für mehr Informationen kannst du die HUAWEI Garantie Bestimmungen besuchen.
  • 8. Kann ich die HUAWEI Care Garantieverlängerung getrennt vom Produkt zurückgeben?
    Ja, HUAWEI Care kann separat ohne das Gerät zurückgegeben werden. Rufe dazu den HUAWEI Kundensupport unter 0800 7788 6633 an.

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